Formations en relation client à Paris

Aujourd’hui, une grande partie des entreprises placent le client au cœur de leur stratégie et cela ne s’arrête pas à l’équipe commerciale. La conception de l’offre, les réseaux sociaux, le marketing, toutes ces équipes sont désormais concernées. En bref, la relation client est partout. On parlera également de démarche « Customer Centric ». Obtenir les résultats vertueux de cette stratégie nécessite de se préparer, de se former pour relever tous les défis qui vous attendent. C’est pourquoi l’ISM à Paris vous propose des formations en relation client. Vous pouvez prendre part à nos formations en relation client à distance ou dans nos locaux. De plus, l’ISM vous propose un accompagnement personnalisé en mettant à votre disposition une équipe client dédiée.