Connaître et comprendre les besoins utilisateur
Nouveau
Initiation
0,3 jour (2 heures)
Paris, Classe virtuelle

Pour mener une démarche d'innovation, il est indispensable, dans un premier temps, de comprendre les usages et les usagers lors d'entretiens utilisateurs. Cette étape fondamentale réclame une posture et des techniques spécifiques que vous expose ce cours en ligne.

Intégrer les méthodes et suivre un projet d'étude - Niveau 1
Initiation
3 jours - 21 heures
Paris

Les études qualitatives permettent de comprendre et d’analyser les comportements et les attitudes, en structurant l’information produite par un groupe ou une personne, pour en rendre compte le plus objectivement possible.

Approfondir les techniques et piloter un projet d'étude - Niveau 2
Perfectionnement
3 jours - 21 heures
Paris

Cette formation de perfectionnement vous donne les clés pour maîtriser les différentes techniques d’entretien, d’animation et les grands principes de l’analyse de contenu.

Réaliser des entretiens individuels productifs
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris

Du choix de la méthode d’entretien à la construction d’un guide, en passant par les bonnes attitudes de l’interviewer, cette formation vous apporte tous les outils pour optimiser vos entretiens.

Se perfectionner face à un véritable groupe de consommateurs
Best-of
Perfectionnement
3 jours - 21 heures
Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes

Dans la réalisation des études qualitatives, c’est lors de la rencontre avec les consommateurs que tout se joue : c’est à ce moment précis du projet que l’on a la chance unique d’être au cœur des ressentis des participants.

Traduire l’information sans l’appauvrir ni l’interpréter
Best-of
Perfectionnement
3 jours - 21 heures
Paris

L’analyse de contenu est une méthodologie des études qualitatives. Elle nécessite un savoir-faire spécifique pour obtenir un contenu de qualité qui conduit à la réussite de l’analyse et de l’étude.