Formation - L’analyse de contenu des études qualitatives

Modules distanciels :

• E-quiz en amont/aval de la formation.
• À quoi servent les études marketing ?
• Que doit-on savoir sur le consommateur ?

Identifier les différents types d’informations à traiter

• Selon les modalités de recueil.
• Selon les formes.
• Selon les techniques de recueil.

S’approprier les méthodes d’analyse

• L’analyse du discours à partir de différents angles disciplinaires : sociologique, psychologique et symbolique.
• Le choix des méthodes.
• Les applications au contenu d’entretiens, aux réponses à des questions ouvertes, aux réunions de groupe.
• La complémentarité du discours rationnel et des expressions « imaginaires ».
• Le décryptage du « non-dit » et les pièges du discours explicite.
• L’utilisation parallèle de la rigueur et de l’intuition.

Utiliser les bonnes techniques

• La mise à plat et l’analyse.
• Le choix de l’unité.
• La définition et l’extension des catégories.
• La mise en relation des catégories.
• Le rôle des critères d’identification de l’émetteur.
• L’analyse de l’information.

Traiter l’information

• Les risques (rationalisation, projection…).
• L’objectivité dans le traitement de l’information : pour rendre lisible l’information, l’analyste doit prendre du recul et développer deux attitudes : l’intuition / l’imagination et la rigueur méthodologique.