Formations en parcours client à Nantes

Les formations sur le parcours client de l’ISM à Nantes, vous permettront de mieux comprendre la logique d’UX Design afin d’optimiser le trafic et la conversion depuis vos sites web. Fort de 50 années d'expertise en formation marketing, l'ISM vous propose une offre de formation parcours clients complète vous aidant à optimiser votre expérience client et à maîtriser la data collectée par vos CRM et autres outils de marketing automation. Notre offre de formation se compose également de deux parcours certifiants : Responsable CRM et Designer de services pour concevoir des produits et parcours clients perfomants et mesurables via vos outils de suivi de la relation client. Disponibles à Nantes comme à distance, l'offre de formation parcours client de l'ISM est animée par des professionnels experts, aguerris aux nouveaux enjeux marketing. Pour répondre à toutes vos question avant, pendant et après votre formation, le service client de l'ISM est à votre disposition.