Formations courtes

Techniques de vente - Niveau 2

★★★★★
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4/5
(1 avis)
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris
Lyon
Lille
Bordeaux
Nantes
Code Dokelio
AF_0000026386
Se perfectionner aux étapes clés de l'entretien de vente

Cette formation vous apporte les outils et les techniques pour maximiser votre efficacité en terme de vente, fidéliser et créer de la valeur pour votre entreprise.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Se perfectionner aux étapes de la vente avec une mise en pratique personnalisée.

Gagner en aisance à chaque étape.



Pour qui ?

Toute personne placée régulièrement en situation de vente.

Prérequis

Avoir une première expérience commerciale ou avoir suivi une formation sur les techniques de vente.

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de conduire vos entretiens de vente avec méthode, aisance et sérénité pour de meilleurs résultats.
Parcours pédagogique
  • COMMUNAUTE D'APPRENANTS
  • QUIZ AMONT
  • PRESENTIEL
  • QUIZ AVAL

Programme

Techniques de vente - Niveau 2

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.

Préparer son rendez-vous pour s'adapter au profil de chaque client

  • Construire et suivre un process de préparation rigoureux.
  • Identifier les différents types d'interlocuteurs.
  • Mise en application: adapter son discours commercial en fonction de la typologie client.

Découvrir son client

  • Ouvrir le dialogue par un questionnement pertinent.
  • Améliorer son écoute active par une prise de notes adaptée.
  • Saisir avec plus de pertinence les mots-clés.
  • Développer sa capacité d'empathie sans perdre son assertivité.
  • Mise en application : maîtriser l'art de la reformulation.

Affiner son argumentation et ses techniques de conviction

  • Rappel des règles d'argumentation : sélection, formulation.
  • Rappel des types de motivations individuelles.
  • Mieux systématiser la déclinaison C.A.B.
  • Mise en application : faire dire oui à son client grâce aux verrous de validation et d’adhésion. 

Traiter les principales objections

  • Distinguer les vraies et fausses objections.
  • Mise en applicationdes trois étapes clés du traitement des objections.

Mieux gérer la problématique prix

  • Les trois techniques de négociation de prix.
  • Mise en application en situation difficile et conflictuelle. 

Conclure la vente

  • Les techniques de concrétisation et de closing.
  • Mise en application optimiser sa conclusion en fonction du sujet, du produit / service et de l'interlocuteur. 

Élaboration d'un plan d'action personnel


Nos intervenants
Eric Bernier
Consultant en négociation commerciale
ALTUS CABINET BERNIER
Vincent RIGHI
Alexandra DAVID-ARDITE
Isabelle Soubre
ARCHIPELADON
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4/5
(1 avis)
DOMINIQUE C.
publié le 14/11/2019
4/5
Formation expert - il faut avoir vu un niveau 1 correspondant
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique :  Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation. Techniques pédagogiques : Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation. Ressources pédagogiques :  Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Techniques de vente - Niveau 2
Ref
C19VP2
Tarif
1350€ HT

Prochaines sessions

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