À distance
Formations courtes

La vente conseil - Niveau 1

Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
À distance

Optimiser ses résultats avec la vente conseil

De nos jours, le prix ne suffit plus pour faire la différence. Les commerciaux doivent apporter de la valeur ajoutée à leurs clients en apportant des conseils afin de répondre au mieux à leurs besoins. C’est en enrichissant la vente que le commercial augmente son CA dans la durée.

Objectives
Concerned public
Prerequisite
Compétences acquises

Objectives

  • Maîtriser les étapes et principales techniques d’une vente conseil.
  • Améliorer ses ventes par sa création de valeur.
  • Développer ses compétences relationnelles.


Concerned public

Tout commercial.

Prerequisite

Aucun.
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure d'appliquer les méthodes associées à chaque étape de la vente conseil.
Parcours pédagogique
  • Communauté d'apprenants
  • E-quiz amont
  • Présentiel
  • E-quiz aval

Program

La vente conseil - Niveau 1

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • L’Art du questionnement.
  • Entendre n’est pas comprendre : la reformulation.

Identifier les besoins de son client dans sa prise de décision

  • S’approprier les types de questionnements : objectif, construction…
  • Définir les éléments indispensables à découvrir : les 7 thèmes de la découverte.
  • Préparer sa chronologie de questionnement.
  • Exercice d’application : savoir questionner.

Adapter son style aux attentes de son interlocuteur

  • Mettre en place un bon relationnel : bien se préparer en 4 étapes.
  • Adopter une posture de conseiller : pédagogie, suggestion, support…
  • Mener la discussion avec tact et souplesse.
  • Mise en application : faire preuve de flexibilité dans sa communication commerciale.

Apporter une solution à son client

  • Détecter le bénéfice client attendu.
  • Construire son argumentaire sur la création de valeur.
  • Appuyer son discours sur les étapes séquentielles de la vente conseil.
  • Mise en application : savoir rebondir pour proposer du sur-mesure.

Optimiser sa conclusion en valorisant sa valeur

  • Cartographier le processus de décision client.
  • Définir le réel pouvoir de décision de son interlocuteur.
  • Accompagner progressivement vers la vente.
  • Faire la différence par la valeur de sa proposition.
  • Mise en application : faire face et traiter les objections.
  • Travailler l’après-vente pour sécuriser la vente.

Nos intervenants
Alexandra BARTHELEMY
Vincent RIGHI
Nabil MESSEGUEM
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
La vente conseil - Niveau 1
Ref
C20VC1
Pricing
1340€ HT

Coming Sessions

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À distance
Coming Sessions
23 et 24 juin 2021
23-06-2021
24-06-2021
Paris
Coming Sessions
25 et 26 nov. 2021
25-11-2021
26-11-2021
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