Best of
Formations courtes

Les clés de la négociation commerciale - Niveau 1

Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
Lyon
Nantes
Bordeaux
Lille
Code Dokelio

AF_0000025922

Réussir ses négociations clients et sortir des impasses

Réussir une négociation commerciale, c’est conclure sa vente en ayant sauvegardé son prix et sa marge et augmenté la satisfaction de son client. Ce stage vous présente toutes les clés d’une négociation réussie.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Travailler son style et sa technique de négociation.

Maîtriser les principales tactiques de négociation.

Négocier le meilleur compromis et arriver à un accord final gagnant.
 

Pour qui ?

Tous les profils commerciaux.
 

Prérequis

Aucun.
 

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure d’augmenter le taux de transformation de vos négociations commerciales.

Programme

Les clés de la négociation commerciale

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation
  • Quel est son profil de négociateur ?
  • Comment fixer des objectifs de négociation ?
  • Comment traiter les 6 catégories d'objection ?

Exprimer ses talents de négociation commerciale

  • Connaître les 6 types de négociateurs.
  • Autodiagnostic : déterminer son profil de négociateur commercial.
  • Étude de cas : l’art de négocier
  • Boîte à outils : les 7 principes de l'assertivité.

Sécuriser sa négociation commerciale par une bonne préparation

  • Formuler des objectifs ambitieux et réalistes.
  • Analyser le rapport de force de la relation commerciale.
  • Définir les points négociables et les marges de manœuvre.
  • Boîte à outils : postures, check-list de préparation et tableau de contrôle de la négociation.
  • Atelier individuel : préparer son argumentation suivant les bénéfices clients. 

Contrôler la négociation commerciale pour mener subtilement vers sa solution

  • Profiler son client et s'adapter à lui.
  • Séduire son client : découverte client, communication non verbale et effet de halo positif.
  • Défendre son prix et sa marge : l'argumentation persuasive et l'assertivité.
  • Traiter les objections positivement.
  • Boîte à outils : techniques d'influence, échiquier des concessions. 

Finaliser la négociation et engager une relation win-win

  • Atelier collectif : quand et comment arrêter la négociation commerciale ?
  • Boîte à outils : techniques d'un closing efficace.
  • Valoriser la vente pour augmenter la satisfaction client.
  • Fidéliser, planifier et organiser l'après-vente.

 

Nos intervenants
Eric Bernier
Consultant en négociation commerciale
ALTUS CABINET BERNIER
Fabrice Beguinet
PALOMA Conseil
Jean-Christophe TADDEI
Magaly PERDRIGE
Marie Dazun (m)
Nicolas JACQUE
Spiridion NITTIS
Vincent RIGHI
Nos produits associés
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Les clés de la négociation commerciale - Niveau 1
Ref
C19NEGOCIAL
Tarif
1360€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
23 et 24 mars 2020
23-03-2020
24-03-2020
25 et 26 mai 2020
25-05-2020
26-05-2020
01 et 02 juil. 2020
01-07-2020
02-07-2020
12 et 13 oct. 2020
12-10-2020
13-10-2020
25 et 26 nov. 2020
25-11-2020
26-11-2020
13 et 14 janv. 2021
13-01-2021
14-01-2021
08 et 09 mars 2021
08-03-2021
09-03-2021
Lyon
Prochaines sessions
25 et 26 mai 2020
25-05-2020
26-05-2020
12 et 13 oct. 2020
12-10-2020
13-10-2020
25 et 26 nov. 2020
25-11-2020
26-11-2020
Nantes
Prochaines sessions
25 et 26 mai 2020
25-05-2020
26-05-2020
12 et 13 oct. 2020
12-10-2020
13-10-2020
25 et 26 nov. 2020
25-11-2020
26-11-2020
Bordeaux
Prochaines sessions
25 et 26 mai 2020
25-05-2020
26-05-2020
12 et 13 oct. 2020
12-10-2020
13-10-2020
25 et 26 nov. 2020
25-11-2020
26-11-2020
Lille
Prochaines sessions
25 et 26 mai 2020
25-05-2020
26-05-2020
12 et 13 oct. 2020
12-10-2020
13-10-2020
25 et 26 nov. 2020
25-11-2020
26-11-2020
Cette formation vous intéresse ?