Best of
Digital
À distance
Formations courtes

Formation - Les clés de la négociation commerciale - Niveau 1

★★★★★
★★★★★
4/5
(1 avis)
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
Lyon
Lille
Bordeaux
Nantes
À distance
Strasbourg
Rennes
Code Dokelio
AF_0000025922

Réussir ses négociations clients et sortir des impasses

Réussir une négociation commerciale, c’est conclure sa vente en ayant sauvegardé son prix et sa marge et augmenté la satisfaction de son client. Ce stage vous présente toutes les clés d’une négociation réussie.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
  • Travailler son style et sa technique de négociation.
  • Maîtriser les principales tactiques de négociation.
  • Négocier le meilleur compromis et arriver à un accord final gagnant.


Pour qui ?
Tous les profils commerciaux.

Prérequis
Aucun.
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure d’augmenter le taux de transformation de vos négociations commerciales.
Parcours pédagogique
  • Communauté d'apprenants
  • E-quiz amont
  • Modules vidéos
  • Présentiel
  • E-quiz aval
Programme
Les clés de la négociation commerciale

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Quel est son profil de négociateur ?
  • Comment fixer des objectifs de négociation ?
  • Comment traiter les 6 catégories d'objection ?
  • La boîte à outils du négociateur

Exprimer ses talents de négociation commerciale

  • Connaître les 6 types de négociateurs.
  • Autodiagnostic : déterminer son profil de négociateur commercial.
  • Étude de cas : l’art de négocier
  • Boîte à outils : les 7 principes de l'assertivité.

Sécuriser sa négociation commerciale par une bonne préparation

  • Formuler des objectifs ambitieux et réalistes.
  • Analyser le rapport de force de la relation commerciale.
  • Définir les points négociables et les marges de manœuvre.
  • Boîte à outils : postures, check-list de préparation et tableau de contrôle de la négociation.
  • Atelier individuel : préparer son argumentation suivant les bénéfices clients.

Contrôler la négociation commerciale pour mener subtilement vers sa solution

  • Profiler son client et s'adapter à lui.
  • Séduire son client : découverte client, communication non verbale et effet de halo positif.
  • Défendre son prix et sa marge : l'argumentation persuasive et l'assertivité.
  • Traiter les objections positivement.
  • Boîte à outils : techniques d'influence, échiquier des concessions.

Finaliser la négociation et engager une relation win-win

  • Atelier collectif : quand et comment arrêter la négociation commerciale ?
  • Boîte à outils : techniques d'un closing efficace.
  • Valoriser la vente pour augmenter la satisfaction client.
  • Fidéliser, planifier et organiser l'après-vente.
Nos intervenants
Fabrice Beguinet
PALOMA Conseil
Jean-Christophe TADDEI
Eric Bernier
Consultant en négociation commerciale
ALTUS CABINET BERNIER
Magaly PERDRIGE
Marie Dazun (m)
Spiridion NITTIS
Vincent RIGHI
Pierre BIGARE
Marion GERMAIN
Nabil MESSEGUEM
Franck JARROSSON
Nos produits associés
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4/5
(1 avis)
STEPHANIE R.
publié le 03/07/2021
4/5
Approche générale de la négociation commerciale. Bien pour démarrer ou revoir des notions de base.
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Les clés de la négociation commerciale - Niveau 1
Ref
C19NEGOCIAL
Tarif
1340€ HT
Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
30 et 31 août 2021
30-08-2021
31-08-2021
29 et 30 sept. 2021
29-09-2021
30-09-2021
03 et 04 nov. 2021
03-11-2021
04-11-2021
30 et 31 mars 2022
30-03-2022
31-03-2022
15 et 16 juin 2022
15-06-2022
16-06-2022
16 et 17 nov. 2022
16-11-2022
17-11-2022
25 et 26 janv. 2023
25-01-2023
26-01-2023
Paris
Prochaines sessions
25 et 26 janv. 2022
25-01-2022
26-01-2022
11 et 12 mai 2022
11-05-2022
12-05-2022
24 et 25 août 2022
24-08-2022
25-08-2022
11 et 12 oct. 2022
11-10-2022
12-10-2022
12 et 13 déc. 2022
12-12-2022
13-12-2022
Bordeaux
Prochaines sessions
15 et 16 juin 2022
15-06-2022
16-06-2022
Lille
Prochaines sessions
27 et 28 sept. 2022
27-09-2022
28-09-2022
Strasbourg
Prochaines sessions
16 et 17 nov. 2022
16-11-2022
17-11-2022
Rennes
Prochaines sessions
30 et 31 mars 2022
30-03-2022
31-03-2022
Cette formation vous intéresse ?