Formations en parcours client à Marseille

L’organisme de formation professionnelle ISM propose des sessions de formations en parcours client à Marseille, assurées par des formateurs et intervenants experts. Vous avez le choix entre suivre les sessions de formations en parcours client en distanciel ou assister aux formations en présentiel, dans nos locaux à Marseille ainsi développer vos compétences en marketing. Comprendre le parcours client depuis la visite sur votre site à l'achat, vous fournir les clés pour optimiser vos sites web et aider à la conversion. Les formations en parcours clients de l'ISM sont des formations courtes de 2 à 3 jours, s'insérant facilement dans vos agendas professionnels. Notre service client reste à votre écoute pour vous orienter vers la formation la plus adaptée à vos besoins et répondre à toutes vos questions.

Best of
A distance
Développer une stratégie d’expérience client omnicanale
Faire de l’expérience client un levier de performance économique
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
Rennes
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A distance
Marketing de la fidélisation : renouveler sa stratégie
Concevoir et animer un programme de fidélisation performant
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
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A distance
CRM : optimiser sa gestion de la relation client
Maintenir une relation personnelle avec chacun de ses clients
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
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Nouveau
Certifiante
A distance
Parcours certifiant Responsable CRM
Concevoir et piloter une stratégie CRM dans un environnement multicanal
Perfectionnement
7 jours - 49 heures
À distance
Lille
Paris
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A distance
Les clés de l’UX design
S’approprier les fondamentaux de l’UX design
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
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Best of
Certifiante
A distance
Parcours Certifiant UX Designer
Intégrer l'expérience utilisateur dans sa méthodologie de conception
Initiation
11 jours - 77 heures
Strasbourg
À distance
Paris
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Nouveau
A distance
Améliorer son expérience client – 100% à distance
Optimiser son parcours client
Initiation
2 jours - 12 heures
À distance
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Nouveau
CRM & commercial : placer le client au cœur de sa stratégie
Mettre ses données client au service de la performance commerciale
Initiation
1 jour - 7 heures
À distance
Paris
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Catalogue de formations à Marseille

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