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Formations courtes

Obtenir un rendez-vous à coup sûr

Initiation
1 jour (7 heures)
Paris
Optimiser sa prise de rendez-vous

Téléphone, réseaux sociaux, email… les points de contact se multiplient pour prospecter de nouveaux clients et espérer obtenir un précieux rendez-vous. Cette formation apporte les outils et méthodes pour obtenir un rendez-vous à coup sûr quel que soit le point d'entrée.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

  • Mobiliser les techniques et canaux les plus efficaces pour décrocher des rendez-vous.
  • Obtenir plus de rendez-vous qualifiés.
  • Faire face au refus et traiter les objections.


Pour qui ?

Tout commercial.


Code dokélio : 82234

Prérequis



Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure d'obtenir plus de rendez-vous.

Programme

Obtenir un rendez-vous à coup sûr

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.

Faciliter en amont la prise de rendez-vous

  • Atelier : utiliser les réseaux sociaux et outils digitaux pour alimenter sa connaissance client et marché.
  • Développer son image et son personal branding : profil, publications, réseau, interactions…
  • Entretenir et maintenir la relation avec ses leads : les bonnes pratiques de lead nurturing.

Adapter sa prise de rendez-vous au canal à disposition

  • Mobiliser le moyen le plus efficace pour obtenir un rendez-vous.
  • Atelier : techniques d'approche et modèles de messages de prospection en ligne
  • Mise en situation : programmer des campagnes de communication automatisées.
  • Prendre des rendez-vous par téléphone : process, préparation et techniques.
  • Être mentalement fort et bon communicant.
  • Découvrir les vraies motivations d'achat et non présupposées.

Décrocher un rendez-vous en 10 étapes incontournables

  • Développer un bon argumentaire pour franchir le barrage.
  • Prospecter efficacement : se présenter et susciter l'intérêt.
  • Accrocher tout de suite l'attention.
  • Anticiper toutes les objections possibles : faire face au refus.
  • Avoir un plan de découverte.
  • Argumenter spécifiquement pour convaincre.
  • Se fixer comme finalité une vente ou un rendez-vous.
  • Verrouiller la prise de rendez-vous et prendre en compte tous les détails client.
  • Susciter l'intérêt chez son interlocuteur et l'impliquer dans le rendez-vous.
  • Conclure l'échange.

Obtenir un rendez-vous à coup sûr
Ref
C20RDV
Tarif
840€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
11 févr. 2020
11-02-2020
11-02-2020
22 avr. 2020
22-04-2020
22-04-2020
30 sept. 2020
30-09-2020
30-09-2020
27 nov. 2020
27-11-2020
27-11-2020
08 févr. 2021
08-02-2021
08-02-2021
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