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Formations courtes

Formation - Prospecter et gagner de nouveaux clients

★★★★★
★★★★★
4.6/5
(5 avis)
Initiation
2 jours - 14 heures
À distance
Bruxelles
Paris
Lille
Strasbourg
Code Dokelio

AF_0000026214

Optimiser sa conquête clients et trouver de nouvelles opportunités commerciales

Vous cherchez à conquérir de nouveaux clients ? Des techniques faciles à mettre en place et efficaces existent ! De l’analyse de votre portefeuille à l’entretien avec votre prospect, cette formation vous donne tous les outils pour mener votre conquête commerciale.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
  • Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace.
  • Déterminer les cibles et préparer son plan de prospection.
  • Transformer ses prospects en clients.

 

 

 

Pour qui ?

Tous les commerciaux.
 

Prérequis

Avoir une expérience commerciale.

Agrandir son portefeuille clients.

Parcours pédagogique
  • Communauté d'apprenants
  • E-quiz amont
  • Modules vidéos
  • Présentiel
  • E-quiz aval
Programme
Prospecter et gagner de nouveaux clients

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Comment percer les motivations de son interlocuteur ?
  • Quelle démarche suivre pour lever les résistances de son interlocuteur ?
  • Sans organisation, pas de prospection.

Analyser et hiérarchiser son portefeuille clients/prospects

  • Hiérarchiser l’existant / le potentiel de développement.
  • Atelier individuel : effectuer le mapping de son portefeuille.
  • Boîte à outils : typologies de clients.

Organiser sa prospection en fonction de son territoire commercial

  • Définir ses objectifs et priorités.
  • Élaborer ses stratégies en fonction des groupes de son territoire commercial.
  • Focus : les stratégies de e-prospection.
  • Préparer des argumentaires percutants.
  • Atelier : préparer des argumentaires percutants.

Préparer au mieux sa prospection

  • Exploiter les données client : créer un bon fichier de prospection.
  • Choisir les bons outils : publipostage, emailing, téléphone, réseaux-sociaux...
  • Obtenir des rendez-vous qualifiés : réussir à franchir les barrages.
  • Atelier : rédiger un e-mail efficace, structurer un appel téléphonique et pratiquer le social selling.

Prospecter avec le digital et pratiquer le social selling

  • Qu'est-ce que le social selling et l'inbound sales ?
  • Comprendre les nouvelles habitudes et attentes des clients et prospects.
  • Maîtriser la notion de parcours client et de multicanal.
  • Intégrer LinkedIn dans sa stratégie de prospection digitale.
  • Atelier : optimiser son profil LinkedIn dans une perspective social selling.

Réussir son entretien de prospection

  • Déterminer ses objectifs SMART.
  • Cultiver un mental de chasseur.
  • Séduire et convaincre son prospect : susciter une appréciation favorable et durable, communication non verbale, communication persuasive.
  • Découvrir les besoins du prospect.
  • Focus : l’entretien en face à face et par téléphone.
  • Traiter les objections et les cas difficiles : méthode en 4 temps.
  • Atelier :conclure en emportant l’accord.

Assurer le suivi et transformer le prospect en client actif

  • Atelier : imaginer sa routine quotidienne de prospection.
  • Établir une relation à long terme.
  • Créer l’envie chez son prospect.
  • Boîte à outils : outils de suivi, techniques de relance.
Nos intervenants
Franck JARROSSON
Auto-entrepreneur Franck Jarrosson
Natacha DENAT
Natacha Denat
Nos produits associés
Accélérez la croissance de votre entreprise avec un CRM
Livre blanc : Accélérez la croissance de votre entreprise avec un CRM
Les secrets pour réussir l'adoption du Social Selling
Livre blanc : Les secrets pour réussir l'adoption du Social Selling
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.6/5
(5 avis)
DORIS A.
publié le 21/12/2021
5/5
parfait clair facile à comprendre
FATIMA A.
publié le 21/12/2021
5/5
Conforme à mes attentes
anonymous a.
publié le 24/06/2020
5/5
formation très intéressante, riche et très enrichissante ! Un formateur très dynamique qui a su animer les 2 jours sans temps mort malgré une formation en distanciel. De la théorie mais également des exercices pratiques pour mettre en oeuvre les apprentissages ! Je recommande !!
anonymous a.
publié le 26/09/2019
4/5
Formateur à l'écoute, petit groupe, très instructif.
anonymous a.
publié le 20/09/2019
4/5
Excellent formateur. Néanmoins, cette formation requièrent plus de temps pour mettre en pratique les points théoriques
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.

 

Inter
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Sur mesure

en présentiel ou à distance

Prospecter et gagner de nouveaux clients
Ref
C19PROSPECT
Tarif
1390€ HT
Repas inclus
1656€ TTC
Repas inclus
Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
25 et 26 oct. 2022
25-10-2022
26-10-2022
Paris
Prochaines sessions
15 et 16 sept. 2022
15-09-2022
16-09-2022
23 et 24 nov. 2022
23-11-2022
24-11-2022
31 janv. et 01 févr. 2023
31-01-2023
01-02-2023
Lille
Prochaines sessions
31 août et 01 sept. 2022
31-08-2022
01-09-2022
Strasbourg
Prochaines sessions
25 et 26 oct. 2022
25-10-2022
26-10-2022

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