Les techniques de négociation – Niveau 3

Formations courtes
Approfondissement
2 jours (14 heures)
Paris
Entraînement intensif aux méthodes de négociation commerciale complexe
Réussir ses entretiens de négociation requiert de s'appuyer sur une préparation et des méthodes précises. Cette formation vous permet de vous exercer aux techniques efficaces pour progresser dans votre pratique de la négociation.

PDF programme ISM Téléchargez le programme de cette formation

Objectifs

  • Se perfectionner à toutes les étapes de la négociation et gagner en aisance.
  • S'entraîner à faire face aux profils de négociateurs et aux situations difficiles.


Pour qui ?

Commerciaux, vendeurs, ingénieurs d'affaires, toute personne amenée à gérer des négociations avec des clients ou des partenaires.


Code dokélio : AF_0000025921

Prérequis

Maîtrise des techniques commerciales et expérience terrain de 2 ans minimum.



Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de mener à bien des négociations complexes.

Programme

Les techniques de négociation – Niveau 3

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Comment fixer des objectifs de négociation ?
  • Quels sont les rapports de force dans une négociation ?
  • Comment analyser les comportements de son client ?


Construire sa tactique de négociation : techniques d'analyse, d'anticipation et de stratégie

  • Déterminer sa posture de négociateur et ses objectifs. 
  • Décrypter la posture de ses interlocuteurs et le rapport de forces.
  • Analyser les enjeux et ambitions de ses interlocuteurs.
  • Anticiper les tactiques des acteurs de la négociation.
  • Atelier :  construire sa propre tactique de négociation.


Conduire sa négociation commerciale efficacement : jeux de rôles et simulations

  • Identifier et s'adapter aux profils de négociateurs : attentes, motivations et leviers d'action.
  • Utiliser les techniques de communication, d'écoute et de persuasion : questionnement, reformulation, influence, langage non verbal.


S'entraîner aux techniques et comportements commerciaux gagnants

  • Entretenir un climat de coopération.
  • Apporter de la valeur à la solution proposée.
  • Vaincre la méfiance et transformer les objections en opportunités.
  • Clore la négociation au bon moment.
  • Atelier : formaliser l'accord obtenu lors de la négociation commerciale.


Faire face aux situations difficiles : mises en situation 

  • Identifier les attitudes de déstabilisation et de manipulation.
  • Faire face à un interlocuteur agressif, muet ou passif.
  • Apporter la bonne réponse en adoptant la juste posture.
  • Trouver une sortie aux situations difficiles / de blocage.
  • Rééquilibrer le rapport de forces.
  • Atelier : garder la maîtrise de l'entretien en toutes circonstances.

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Les techniques de négociation – Niveau 3
Ref
C19NEGOCIA2
Tarif
1390€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
27 et 28 mars 2019
27-03-2019
28-03-2019
17 et 18 juin 2019
17-06-2019
18-06-2019
01 et 02 oct. 2019
01-10-2019
02-10-2019
02 et 03 déc. 2019
02-12-2019
03-12-2019
30 et 31 mars 2020
30-03-2020
31-03-2020