Formations courtes

Les techniques de négociation – Niveau 3

Expertise
2 jours - 14 heures
Paris
Lyon
Lille
Bordeaux
Nantes
À distance
Code Dokelio
AF_0000025921

Entraînement intensif aux méthodes de négociation commerciale complexe

Réussir ses entretiens de négociation requiert de s’appuyer sur une préparation et des méthodes précises. Cette formation vous permet de vous exercer aux techniques efficaces pour progresser dans votre pratique de la négociation.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises

Objectifs

  • Se perfectionner à toutes les étapes de la négociation et gagner en aisance.
  • S’entraîner à faire face aux profils de négociateurs et aux situations difficiles.


Pour qui ?

Commerciaux, vendeurs, ingénieurs d’affaires, toute personne amenée à gérer des négociations avec des clients ou des partenaires.

Prérequis

Maîtrise des techniques commerciales et expérience terrain de 2 ans minimum.

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de mener à bien des négociations complexes.
Parcours pédagogique
  • Communauté d'apprenants
  • E-quiz amont
  • Modules vidéos
  • Présentiel
  • E-quiz aval

Programme

Les techniques de négociation - Niveau 3

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Comment fixer des objectifs de négociation ?
  • Quels sont les rapports de force dans une négociation ?
  • Comment analyser les comportements de son client ?

Construire sa tactique de négociation : techniques d’analyse, d’anticipation et de stratégie

  • Déterminer sa posture de négociateur et ses objectifs.
  • Décrypter la posture de ses interlocuteurs et le rapport de forces.
  • Analyser les enjeux et ambitions de ses interlocuteurs.
  • Anticiper les tactiques des acteurs de la négociation.
  • Atelier : construire sa propre tactique de négociation.

Conduire sa négociation commerciale efficacement : jeux de rôles et simulations

  • Identifier et s’adapter aux profils de négociateurs : attentes, motivations et leviers d’action.
  • Utiliser les techniques de communication, d’écoute et de persuasion : questionnement, reformulation, influence, langage non verbal.

S’entraîner aux techniques et comportements commerciaux gagnants

  • Entretenir un climat de coopération.
  • Apporter de la valeur à la solution proposée.
  • Vaincre la méfiance et transformer les objections en opportunités.
  • Clore la négociation au bon moment.
  • Atelier : formaliser l’accord obtenu lors de la négociation commerciale.

Faire face aux situations difficiles : mises en situation

  • Identifier les attitudes de déstabilisation et de manipulation.
  • Faire face à un interlocuteur agressif, muet ou passif.
  • Apporter la bonne réponse en adoptant la juste posture.
  • Trouver une sortie aux situations difficiles / de blocage.
  • Rééquilibrer le rapport de forces.
  • Atelier : garder la maîtrise de l’entretien en toutes circonstances.
Nos intervenants
Marie Dazun (m)
Thomas FORTANET
Magaly PERDRIGE
Isabelle Soubre
ARCHIPELADON
Vincent RIGHI
Pierre BIGARE
Nos produits associés
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Les techniques de négociation – Niveau 3
Ref
C19NEGOCIA2
Tarif
1390€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
30 nov. et 01 déc. 2020
30-11-2020
01-12-2020
01 et 02 mars 2021
01-03-2021
02-03-2021
10 et 11 juin 2021
10-06-2021
11-06-2021
Paris
Prochaines sessions
31 mars et 01 avr. 2021
31-03-2021
01-04-2021
02 et 03 sept. 2021
02-09-2021
03-09-2021
Lyon
Prochaines sessions
29 et 30 sept. 2021
29-09-2021
30-09-2021
Nantes
Prochaines sessions
29 et 30 sept. 2021
29-09-2021
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Bordeaux
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29 et 30 sept. 2021
29-09-2021
30-09-2021
Lille
Prochaines sessions
29 et 30 sept. 2021
29-09-2021
30-09-2021
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