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Formation elearning - Communiquer avec tact & souplesse, ça s'apprend !

Initiation
90 minutes
Communiquer avec tact & souplesse

Nous vous proposons un e-learning de 90 minutes sur la communication interpersonnelle. Ce parcours permet aux apprenants de progresser à leur rythme.

Pour aller plus loin, découvrez notre formation complète : Communiquer avec tact et souplesse

Objectifs
  • Acquérir les réflexes fondamentaux de la communication souple

  • Identifier les leviers qui permettent de faire passer ses messages avec tact

  • S’adapter à ses interlocuteurs et faire preuve de diplomatie en fonction des circonstances


Public
Toute personne souhaitant communiquer avec plus de tact au quotidien
Programme
Pendant
Communiquer avec tact & souplesse, ça s'apprend !

Introduction


Donner une image positive de soi

  • Comment mettre son langage corporel au service du tact ?

  • Comment l’intelligence émotionnelle favorise-t-elle le tact ?

  • Comment gérer ses émotions à chaud pour rester calme ?

  • Comment avoir une attitude cohérente avec notre discours ?

  • Comment adapter son langage corporel en fonction des situations et des interlocuteurs ? (ITW Karine Marchi)


S’affirmer avec diplomatie

  • Quelles sont les astuces essentielles pour faire preuve de tact ?

  • Pourquoi faut-il adopter la « positive attitude » ?

  • Quelles qualités développer pour être apprécié de tous ?

  • En tant que manager, comment communiquer avec tact et souplesse en toute situation ? (ITW Dominique Titeux)


S’adapter à son interlocuteur

  • Comment écrire avec tact ?

  • Quels sont les 4 processus mentaux selon Jung ?

  • Quelles sont les clés essentielles de l’écoute active ?

  • Comment s’entrainer à être diplomate ?

  • Comment ménager ses intérêts… et ceux des autres ?


Conclusion


Modalités techniques
Spécifications techniques

Nos contenus de formation e-learning sont créés avec le logiciel Articulate Storyline 360.
Ils sont conformes aux normes internationales WCAG 2.0 et sont accessibles pour les personnes en situation de handicap.

Modalités de déploiement

Nos parcours e-learning sont proposés selon 2 modalités :

  • En consultation sur notre LMS ABILWAYS DIGITAL PLACE
  • En cession, pour être intégrés dans votre propre LMS (fichier fourni répondant à la norme SCORM)

Prix pour l’accès au parcours pour une durée de 3 mois :

  • 600€ht jusqu’à 10 utilisateurs
  • 1200€ht jusqu’à 25 utilisateurs
  • 1900€ht jusqu’à 50 utilisateurs
  • 2900€ht jusqu’à 100 utilisateurs

Puis 900€ht par tranche de 100 utilisateurs supplémentaires

Points forts
Modalites pédagogiques
vidéo
interview
activité
Date de mise à jour : 08/09/2026