Formations courtes
Oser et savoir dire non
5/5
(2 avis)
Initiation
2 jours (14 heures)
Paris
Lyon
Lille
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Poser ses limites et affirmer ses opinions
Afin de ménager l'autre, nous n'osons pas toujours nous exprimer, par crainte de sa réaction, ou peur de nous affirmer. Ce stage vous aide à vous faire entendre.
Téléchargez le programme de cette formationObjectifs
Pour qui ?
Prérequis
Objectifs
- Être capable de s'affirmer en se libérant de la culpabilité.
- Oser dire non et faire comprendre aux autres ses motivations de refus.
- Passer de l'affectif à l'informatif, au factuel.
Pour qui ?
Tous.
Code dokélio : AF_0000025994
Code dokélio : AF_0000025994
Prérequis
Aucun.
Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de faire passer un message difficile et d'identifier des solutions.
Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de faire passer un message difficile et d'identifier des solutions.
Programme
Oser et savoir dire non
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
- Comment ménager ses intérêts... et ceux des autres ?
- Et si vous disiez non ?
- Quelles sont les clés essentielles de l'écoute active ?
S'affirmer pour oser faire passer un message difficile
- Réévaluer positivement son image de soi.
- Prendre du recul par rapport aux messages à transmettre.
- Identifier ses blocages pour oser.
Assumer son désaccord
- Rationaliser ses idées.
- Comprendre ses motivations.
- Accepter ses opinions sans se censurer.
- Oser dire non.
- Positiver son désaccord pour déculpabiliser.
Comprendre les motivations et les attentes des autres
- Anticiper leurs demandes.
- Être en phase d'écoute active.
- Faire face à l'agressivité et au mécontentement avec tact.
- Savoir répondre aux objections et contradictions.
Communiquer ouvertement pour des échanges constructifs
- S'accorder des délais de réflexion.
- Identifier les situations pièges.
- Ne pas être dans la justification mais préparer son argumentation.
- Être factuel et non émotionnel.
Trouver des solutions alternatives
- Rester attentif aux propositions sans s'enfermer dans le refus.
- Trouver des points d'entente communs.
- Ménager ses intérêts et ceux des autres.
- Faire preuve de créativité.
Se concentrer sur les solutions
- Garder en tête ses objectifs et ne pas en dévier.
- Faire adhérer à la solution trouvée.
Avis sur cette formation
5/5
(2 avis)
SANDRA B.
publié le 07/12/2019
Stephen a réussi à nous mettre en confiance et grâce aux différents "jeux d'acteurs" qu'on a effectué, il nous a passé des messages et donner des solutions pour oser et savoir dire non. Maintenant il faut l'appliquer au quotidien ! Car dans la réalité ce n'est pas toujours évident d'appliquer les méthodes apprises lors de la formation. Mais on persévère pour y arriver. L'idéal serait qu'on puisse se revoir, une seule journée, quelques mois après, avec le même groupe, pour voir si la formation a porté ses fruits et si on a réussi à appliquer les différentes solutions que nous a proposé Stephen. En tout cas l'accueil, la pédagogie, la disponibilité et l'empathie de Stephen vis à vis de nous a été exemplaire. On ressort de cette formation plus fort et plus en confiance pour affronter le monde extérieur aussi bien professionnel que personnel. Pour ma part j'ai beaucoup appris sur moi et ce que je pouvais être capable de faire. Merci encore à Stephen pour son implication et son aide. Cette formation est à recommander à tout le monde, mais si on sait dire NON.
STEPHANE L.
publié le 03/10/2019
UNE FORMATION RICHE ET STRUCTUREE
Oser et savoir dire non
Ref
C19OSER
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