Best of
Formations longues

Le marketing opérationnel

Initiation
5 jours (35 heures)
Paris
Lille
Bordeaux
Nantes
Lyon
Construire et déployer un plan marketing opérationnel omnicanal performant
Le marketing opérationnel est à la jonction du marketing et de la vente. Le responsable marketing opérationnel a pour mission de mettre en œuvre la stratégie, en activant les moyens prévus au budget et en fournissant aux commerciaux et distributeurs un support efficace et réactif dans toutes les composantes du mix marketing.

PDF programme ISM Téléchargez le programme de cette formation

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

  • Donner une vision complète des différents aspects du marketing opérationnel omnicanal.
  • S'approprier les outils et les méthodes utiles pour lancer les actions, suivre les résultats, établir les bilans.
  • Assurer une jonction marketing/vente efficace et réactive.
  • S'entraîner à vendre ses objectifs et ses plans aux commerciaux.
  • Mettre en œuvre le mix communication.


Pour qui ?

Responsables marketing, marketing opérationnel et promotion des ventes, chefs de produits.


Code dokélio : AF_0000025878

Prérequis

Aucun.



Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de décliner la stratégie en actions marketing opérationnel pertinentes.

Programme

Construire un plan marketing opérationnel (Module 1 - 3 jours)

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Qu'est-ce qu'un marketing mix ?
  • Comment créer une offre cohérente ?
  • Quel est le juste prix d'un produit ?
  • Quelles étapes respecter pour réussir son plan marketing ? 

Le champ d'action du marketing opérationnel

  • Le marketing opérationnel et les grands enjeux et tendances du digital.
  • La traduction de la stratégie marketing en plan d'actions marketing opérationnel. 

Définir sa stratégie marketing opérationnel omnicanale

  • L'analyse du marché : marché, demande, concurrence, outils d'analyse.
  • La stratégie : segmentation, ciblage et positionnement.
  • Le nouveau marketing mix « customer centric » et digital : 4P, 4C, 4E, 4D.
  • Les étapes clés de l'élaboration du plan marketing opérationnel : objectifs, choix tactiques, planning, budget, reporting de l'activité et suivi des coûts.  

Élaborer un mix communication omnicanal

  • Construire des messages attractifs print et web.
  • Identifier les cibles.
  • S'adapter aux nouvelles motivations d'achat des clients.
  • Rédiger et parler en bénéfices pour le client. 

Smarketing : l'alliance stratégique marketing vente

  • Bâtir une relation marketing/vente fiable et durable.
  • Analyser les attentes de la force de vente et les pratiques terrain.
  • Créer des outils adaptés au besoin, à la cible, à la situation de vente.
  • Organiser la gestion du suivi des leads.
  • Vendre ses idées et projets aux commerciaux.
  • Présenter avec aisance un projet.
  • Obtenir l'adhésion des commerciaux. 

Construire des outils de vente performants

  • Comprendre les caractéristiques et bénéfices de chaque outil : fiche produit, brochure…
  • Créer de la valeur pour le client.
  • Choisir les outils adaptés au besoin, à la cible, à la situation de vente.
  • Choisir le bon support on-line/off-line : print, vidéo, picture marketing…
  • Optimiser l'expérience client.

Contrôler et mesurer les résultats

  • Mesure de la réussite : indicateurs clés, KPI.
  • Tableaux de pilotage.

Déployer le plan marketing (Module 2 - 2 jours)

Spécificités et utilisations du marketing direct on/off-line

  • Utiliser le bon support : e-mailing, e-newsletter, blog, maling, phoning…
  • Connaître les particularités de l'emailing : call-to-action, SPAM, taux d'ouverture, de clic.
  • Organiser et suivre une campagne.

Les médias sociaux

  • Publication, conversation et animation.
  • Publicité, vente, image et notoriété.
  • Marketing de l'influence, buzz, marketing viral.
  • L'e-réputation, le bad buzz. 

Le référencement

  • SEM, SEO, SEA, SMO.
  • Les achats de mots-clés, les partenariats et l'affiliation. 

La publicité média

  • Réaliser un brief agence.
  • Connaître les différents médias, leurs spécificités et leurs complémentarités.
  • Connaître les principaux critères de mesure de l'efficacité publicitaire. 

Nos produits associés
Livre Blanc : Les 8 étapes clés pour transformer vos leads en clients
Livre Blanc : Les 8 étapes clés pour transformer vos leads en clients
SEO en 2019, les règles à connaître
Livre blanc : SEO en 2019, les règles à connaître
Le marketing opérationnel
Ref
C19MKOPERA
Tarif
2890€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
18 sept. au 18 oct. 2019
18-09-2019
20-09-2019
17-10-2019
18-10-2019
04 nov. au 03 déc. 2019
04-11-2019
06-11-2019
02-12-2019
03-12-2019
09 déc. 2019 au 10 janv. 2020
09-12-2019
11-12-2019
09-01-2020
10-01-2020
08 janv. au 04 févr. 2020
08-01-2020
10-01-2020
03-02-2020
04-02-2020
05 févr. au 03 mars 2020
05-02-2020
07-02-2020
02-03-2020
03-03-2020
17 févr. au 19 mars 2020
17-02-2020
19-02-2020
18-03-2020
19-03-2020
04 mars au 03 avr. 2020
04-03-2020
06-03-2020
02-04-2020
03-04-2020
24 mars au 20 avr. 2020
24-03-2020
26-03-2020
19-04-2020
20-04-2020
08 avr. au 05 mai 2020
08-04-2020
10-04-2020
04-05-2020
05-05-2020
11 mai au 12 juin 2020
11-05-2020
13-05-2020
11-06-2020
12-06-2020
03 juin au 03 juil. 2020
03-06-2020
05-06-2020
02-07-2020
03-07-2020
20 juil. au 08 sept. 2020
20-07-2020
22-07-2020
07-09-2020
08-09-2020
21 sept. au 27 oct. 2020
21-09-2020
23-09-2020
26-10-2020
27-10-2020
02 nov. au 04 déc. 2020
02-11-2020
04-11-2020
03-12-2020
04-12-2020
Lyon
Prochaines sessions
04 nov. au 03 déc. 2019
04-11-2019
06-11-2019
02-12-2019
03-12-2019
05 févr. au 03 mars 2020
05-02-2020
07-02-2020
02-03-2020
03-03-2020
11 mai au 12 juin 2020
11-05-2020
13-05-2020
11-06-2020
12-06-2020
21 sept. au 27 oct. 2020
21-09-2020
23-09-2020
26-10-2020
27-10-2020
Nantes
Prochaines sessions
04 nov. au 03 déc. 2019
04-11-2019
06-11-2019
02-12-2019
03-12-2019
05 févr. au 03 mars 2020
05-02-2020
07-02-2020
02-03-2020
03-03-2020
11 mai au 12 juin 2020
11-05-2020
13-05-2020
11-06-2020
12-06-2020
21 sept. au 27 oct. 2020
21-09-2020
23-09-2020
26-10-2020
27-10-2020
Bordeaux
Prochaines sessions
04 nov. au 03 déc. 2019
04-11-2019
06-11-2019
02-12-2019
03-12-2019
05 févr. au 03 mars 2020
05-02-2020
07-02-2020
02-03-2020
03-03-2020
11 mai au 12 juin 2020
11-05-2020
13-05-2020
11-06-2020
12-06-2020
21 sept. au 27 oct. 2020
21-09-2020
23-09-2020
26-10-2020
27-10-2020
Lille
Prochaines sessions
04 nov. au 03 déc. 2019
04-11-2019
06-11-2019
02-12-2019
03-12-2019
05 févr. au 03 mars 2020
05-02-2020
07-02-2020
02-03-2020
03-03-2020
11 mai au 12 juin 2020
11-05-2020
13-05-2020
11-06-2020
12-06-2020
21 sept. au 27 oct. 2020
21-09-2020
23-09-2020
26-10-2020
27-10-2020
Cette formation vous intéresse ?