Coacher son équipe commerciale
Formations courtes
Tous niveaux
2 jours (14 heures)
Paris
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Faciliter et accompagner la montée en compétences et en performance de son équipe
Devenez le coach de votre équipe commerciale pour apporter à chacun l'état d'esprit, l'ambition, les outils et les compétences qui feront d'eux les commerciaux d'exception dont vous avez besoin.
Objectifs
- Faire partager sa vision par l’équipe commerciale.
- Obtenir les meilleures performances de chacun.
- Créer et développer une dynamique de groupe.
Pour qui ?
Directeurs et chefs des ventes.
Code Dokelio : AF_0000024787
Prérequis
Avoir une pratique du management commercial.
Programme
Programme de la formation
Modules distanciels :
- Comment adapter son langage corporel en fonction des situations et des interlocuteurs ?
- Pourquoi utiliser l'assertivité en entretien ?
- Comment avoir une attitude cohérente avec notre discours ?
Coaching et management commercial
- Appréhender le rôle et prendre en charge les missions du coach : méthodes et leviers pour développer la compétence et accroître la motivation des collaborateurs.
- Identifier les qualités requises pour être un bon coach.
Développer le potentiel de chacun grâce au coaching individuel
- Adapter son mode de communication en tenant compte du profil de chaque collaborateur et de la situation.
- Améliorer le profil du commercial pour mieux satisfaire ses clients.
- Stimuler l’estime et la confiance en soi de chacun pour favoriser la prise d'initiatives.
- Réaliser des entretiens mobilisateurs et stimulants.
- Réussir les visites accompagnées : ce qu’il faut faire, les pièges à éviter.
Accompagner et soutenir la performance de l’équipe via le coaching collectif
- Analyser les forces et faiblesses de l’équipe : compétences, comportements, niveau d’activité, choix des priorités et motivations.
- Construire un projet d’équipe.
- Bien se positionner face à l’équipe.
- Animer des réunions commerciales mobilisatrices.
- Développer un management du dépassement de la performance au quotidien.
Construire et adapter ses outils d’évaluation
- Prendre en compte les profils individuels dans le développement des potentiels.
- Utiliser des outils de mesure de la performance commerciale individuelle et collective.