Formation - Etudes qualitatives : perfectionner ses pratiques
Approfondir les techniques et piloter un projet d'étude - Niveau 2
Cette formation de perfectionnement vous donne les clés pour maîtriser les différentes techniques d’entretien, d’animation et les grands principes de l’analyse de contenu.
· S’entraîner aux techniques d’animation.
· Connaître les principes de l’analyse de contenu.
Sélectionner, piloter et évaluer efficacement les prestataires d'études qualitatives.
- Communauté d'apprenants
- E-quiz amont
- Modules vidéos
- Présentiel
- E-quiz aval
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
- À quoi servent les études ?
- Que doit-on savoir sur le consommateur ?
Identifier les différentes applications des études qualitatives
- Les études de tendance.
- Les études d’attitude (motivations et freins).
- Les études de marque.
- Les études de concept et positionnement.
- Les études de l’ensemble du mix marketing.
- Les études de résolution de problème.
Maîtriser les différentes méthodes de recueil de l’information
- L’entretien individuel :
- les différents types d’entretiens,
- les caractéristiques des échantillons,
- le recueil de l’information.
- Les réunions de groupe :
- les groupes dits « projectif »,
- la construction du guide,
- l’animation du groupe,
- les différents types de réunions de groupe,
- les caractéristiques des échantillons de groupe,
- les choix des différents types de groupes selon les problématiques.
S’approprier les spécificités du mode de recueil en ligne
- Choisir l’approche qualitative online adaptée
- Panorama des modes de recueil qualitatifs online
- Les différences entre qualitatif online et qualitatif traditionnel : avantages et contraintes
- Construire son guide d’animation online
- Structurer son/ses guide(s) : la nécessaire scénarisation
- Formuler ses questions en s’adaptant au support web
- Utiliser le projectif
- Animer et modérer un bulletin board/ forum qualitatif
- Les exigences de l’animation pour une participation active
- Les astuces pour susciter les échanges entre participants
Utiliser les grands principes de l’analyse de contenu
- Les principes et les techniques.
- Les différentes étapes de l’analyse.
- Le problème d’interprétation : l’objectivité de l’analyse.
- Les grilles d’analyse.
Réussir la mise en œuvre des études qualitatives
- Les bonnes pratiques à chaque étape du briefing client jusqu’à la présentation des résultats.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.