Devenir manager

Modules distanciels :

• E-quiz en amont/aval de la formation
• Comment adapter son langage corporel en fonction des situations et des interlocuteurs ?
• Et si vous disiez non ?
• Comment gérer les conflits avec assertivité ?

Comprendre et assumer ses nouvelles responsabilités

• Clarifier les rôles et les missions avec sa hiérarchie.
• Prendre contact avec l'équipe en assumant son nouveau rôle.
• Gagner la confiance de ses nouveaux collaborateurs.
• Recueillir les informations sur ses collaborateurs : observer, écouter…
• Connaître les attentes de chacun.
• Comprendre le fonctionnement du service pour mieux le faire évoluer.
• Mener les premiers entretiens de prise de contact.
• Fixer les règles du jeu.

Adapter son style de management à l'équipe

• Reconnaître les 4 styles de management.
• Identifier son propre style de management.
• Adapter ses comportements en fonction des situations rencontrées.

Animer et mobiliser son équipe

• Susciter et entretenir la motivation et agir sur les leviers pertinents.
• Déléguer efficacement.
• Favoriser l'autonomie et l'initiative.
• Souder son équipe en créant une dynamique de groupe.
• Communiquer, informer et favoriser le dialogue.
• Animer avec succès ses réunions d'équipe.

Gérer les situations délicates

• Comprendre et gérer ses émotions.
• Manager d'anciens collègues, des collaborateurs plus âgés, une équipe hétérogène.
• Recadrer un collaborateur.
• Prendre des décisions difficiles.
• Savoir dire non.

Dans le cadre de l'option micro-certification, l'acquisition des compétences sera évaluée par contrôle continu et exercice final articulant l'ensemble des concepts abordés.

Option micro-certification : 220€ HT

Si vous souhaitez passer une certification, merci de cocher la case correspondante lors de votre inscription.