Contrôler votre e-réputation et soyez l'ambassadeur de votre marque
Best-of
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris

Dans un monde ultra connecté, un nombre croissant de consommateurs privilégient les médias sociaux pour solliciter un service client. S’il s’agit d’un des canaux les plus efficaces pour assurer la relation client, ses spécificités et ses codes sont encore loin d’être maîtrisés.<