Formations courtes

Les techniques de négociation - Niveau 2

★★★★★
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5/5
(1 avis)
Perfectionnement
2 jours (14 heures)
Paris
Perfectionner ses techniques de négociation
Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les techniques de négociation font la différence. Ce stage vous apporte toute l'expertise nécessaire pour défendre au mieux vos intérêts lors d'une négociation.

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Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

  • Gérer les négociations à fort enjeu.  
  • Acquérir de nouvelles techniques de négociation.
  • Déployer une tactique de négociation efficace.


Pour qui ?

Commercial expérimenté souhaitant améliorer ses techniques de négociation, responsables grands comptes, responsables comptes clés.


Code dokélio : AF_0000025920

Prérequis

Avoir une pratique de la négociation.



Compétences acquises:
À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de négocier avec tous les profils d'interlocuteurs.

Programme

Les techniques de négociation - Niveau 2

Modules distanciels :

  • E-quiz en amont/aval de la formation.
  • Quelles sont les stratégies de négociation ?
  • Comment analyser les comportements de son client ?
  • Quelles clés pour tenir ses positions dans une négociation ?

Optimiser la préparation de sa négociation commerciale

  • Étude de cas : les nouveaux terrains de la négociation selon Harvard.
  • Rappel du process de négociation.
  • Établir et clarifier ses positions d'ouverture.
  • Tracer sa cartographie des éléments négociables.
  • Recueillir des informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d'achat du client.
  • Décrypter son client pour mieux négocier : profils couleurs.
  • Atelier : préparer sa tactique de négociation.

Défendre efficacement sa proposition : les techniques de communication

  • Communiquer avec assertivité.
  • Argumenter par les bénéfices clients.
  • Adopter les bons réflexes : reformuler positivement, maîtriser la communication non verbale…
  • Traiter les objections avec méthode pour lever les obstacles à un accord.

Discuter et concéder : les techniques de persuasion

  • Maintenir une position d'égal à égal.
  • Adapter son offre et ses contre-offres aux éléments critiques divulgués par son interlocuteur.
  • Packager son offre pour enrichir son discours.

Oser la rupture : les techniques de manipulation

  • Savoir temporiser avec mesure.
  • Exercer de la pression sur son interlocuteur sans entamer la relation.
  • Gérer la tension lors de la négociation.
  • Prendre position de façon directe et transparente : le point de rupture.

Engager son client et l'orienter vers sa solution : les techniques d'influence

  • Utiliser son intelligence émotionnelle.
  • Reconsidérer une position et prendre de la hauteur avec son interlocuteur.
  • Bluffer en maîtrisant les risques.
  • Trouver des alliés pour créer un climat de confiance.

Nos produits associés
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Livre Blanc : La négociation raisonnée
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
5/5
(1 avis)
CELINE M.
publié le 26/11/2019
5/5
très bonne formation et un formateur attentif et très qualifié
Les techniques de négociation - Niveau 2
Ref
C19NEGO2
Tarif
1370€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
16 et 17 mars 2020
16-03-2020
17-03-2020
28 et 29 mai 2020
28-05-2020
29-05-2020
24 et 25 août 2020
24-08-2020
25-08-2020
09 et 10 nov. 2020
09-11-2020
10-11-2020
22 et 23 mars 2021
22-03-2021
23-03-2021
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