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Blended
Formations courtes

Communiquer avec tact et souplesse - Blended Learning

Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
Faire passer ses messages avec diplomatie en toute situation.

A l’heure de l’intelligence artificielle, les compétences comportementales et relationnelles permettent de se différencier.
Comment véhiculer une image positive de soi ? Comment s'affirmer avec diplomatie ? Comment s'adapter à son interlocuteur ?
Se former en blended vous assure une montée en compétence ludique, adaptée à votre rythme, et axée sur vos situations quotidiennes.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

  • S'affirmer sans heurter, avec tact
  • S'adapter à son interlocuteur
  • Passer de l'affectif à l'informatif


Pour qui ?

Tous

Prérequis

Aucun.

Compétences acquises:
A l'issue de la formation, vous serez en mesure de passer les bons messages avec tact auprès de vos interlocuteurs.
A l'issue de la formation, vous serez en mesure de passer les bons messages avec tact auprès de vos interlocuteurs.

Programme

Communiquer avec tact et souplesse - Blended Learning

1 – DÉCOUVRIR

Dans les 3 semaines avant la formation présentielle :

  • Parcours Vidéo Learning – Communiquer avec tact et souplesse, ça s’apprend !
    • Donner une image positive de soi
    • S’affirmer avec diplomatie
    • S’adapter à son interlocuteur
    • + Activités et interviews d’experts
  • Classe virtuelle
    • Faire le point sur les apports du parcours Video Learning et les questions soulevées.
    • Approfondissement : les clés de l’assertivité

2 - APPLIQUER

Une semaine avant la formation présentielle :

  • Exercice pratique

3 – EXPÉRIMENTER

Une journée présentielle

  • Formation-action axée sur les exercices, mises en situations et jeux filmés
    • Analyser son image
    • Maîtriser sa posture de communiquant : gestuelle, voix, débit, ton
    • Mettre en œuvre l’écoute active
    • Transmettre un message avec tact et diplomatie

4 – ANCRER

Dans le mois suivant la formation présentielle :

  • Cas pratique: projet issu du contexte professionnel du participant, à réaliser à distance
  • Classe virtuelle : retours sur les cas pratiques, réponses aux questions, pistes d'amélioration, partage de best practices

Détails du planning et des modalités :

A DISTANCE :

  • De l’inscription à J-7 : vidéo learning
  • J-7 : classe virtuelle
  • J-6 à J : exercice

EN PRESENTIEL :

  • J : formation-action

A DISTANCE :

  • J1 à J+27 : cas pratique
  • J+28 : classe virtuelle

Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Cette formation permet au participant de monter en compétence de manière flexible, ludique et progressive. Elle varie les modalités pédagogiques pour plus d'efficacité : présentiel, classes virtuelles, vidéo learning, e-ressources, exercices d'application, cas pratiques, évaluation entre pairs.

Communiquer avec tact et souplesse - Blended Learning
Ref
C19TACTBL
Tarif
1020€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

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