Les stratégies et les tactiques de négociation

Formations courtes
Approfondissement
2 jours (14 heures)
Paris
Maîtriser la négociation avec tous les profils d'interlocuteurs (niveau 2)

Dans un contexte toujours plus concurrentiel, les techniques de négociation font la différence. Ce stage vous apporte toute l’expertise nécessaire pour défendre au mieux vos intérêts lors d’une négociation.

Objectifs

  • Utiliser la méthode des profils couleurs pour mieux négocier.   
  • Acquérir de nouvelles techniques de négociation.  
  • Maîtriser les techniques de persuasion.

Pour qui ?

Tous négociateurs confirmés.

 

Code Dokelio : AF_0000025920

Prérequis

Avoir une pratique de la négociation.

Programme

Programme de la formation

Modules distanciels :

  • Quelles sont les stratégies de négociations ?
  • Comment analyser les comportements de son client ?
  • Quelles clés pour tenir ses positions dans une négociation ?

 

Négocier avec une approche stratégique

  • Recueillir les informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d’achat du client.
  • Atelier : stratégies et tactiques des clients difficiles.
  • Connaître et anticiper les techniques de négociation des différents acteurs.

 

Bien connaître son client pour mieux négocier

  • Décrypter son client : profils couleurs.
  • Négocier avec tout type de profil :
    • profil leader,
    • profil relationnel,
    • profil empathique,
    • profil technique.


Mieux communiquer et défendre efficacement sa proposition

  • Communiquer de façon persuasive.
  • Argumenter par les bénéfices clients.
  • Acquérir des réflexes : reformuler positivement, traiter les objections avec méthode.
  • Maîtriser sa communication non verbale et ses écrits.

 

Utiliser à bon escient les techniques d’influence

  • Faire jouer l’effet de halo positif et le principe de soumission à l’autorité.
  • Influencer : principe d’engagement et de cohérence, « pied dans la porte », « porte au nez ».
  • Boîte à outils : VAKOG, clé d’accès visuel, leviers de persuasion.

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Les stratégies et les tactiques de négociation
Ref
C18NEGO2
Tarif
1360€ HT

Prochaines sessions

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Paris
Prochaines sessions
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17-12-2018
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