Formations courtes
Formation - Les clés de l’UX design
4/5
(2 avis)
Perfectionnement
2 jours - 14 heures
À distance
Paris
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S’approprier les fondamentaux de l’UX design
Depuis quelques années, l’UX design est devenu un enjeu essentiel pour les professionnels du digital. Ce stage vous apporte une compréhension complète de l’expérience utilisateur et de ses bénéfices.
Objectifs
Pour qui ?
Compétences acquises
Objectifs
- Maîtriser les fondamentaux de l’UX design.
- S’approprier les bénéfices et les méthodes d’UX.
- Construire une expérience utilisateur digitale pertinente.
Pour qui ?
Managers digitaux, chefs de projet, chefs de produits et dirigeants de start-up.
Construire grâce à l'UX design une expérience utilisateur adaptée à ses consommateurs.
Parcours pédagogique
- Communauté d'apprenants
- E-quiz amont
- Présentiel
- E-quiz aval
Programme
Les clés de l'UX design
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation
- Qu’est-ce qui différencie l’UX Design de l’UI Design ?
- La règle des 3 clics ou comment se servir des idées reçues en UX Design ?
- Qu'est-ce qu'un persona en UX Design ?
Comprendre les fondamentaux de l’UX design
- Définir l’UX design et comprendre ses principes.
- Comprendre l’importance d’une bonne expérience : au-delà de la simple ergonomie et du graphisme.
- Différencier UI et UX.
- Comprendre le cheminement de l’expérience au produit.
- Identifier les acteurs clés.
- Maîtriser les différents outils et leurs rôles respectifs.
- Déterminer les métiers qui découlent de l’UX.
Identifier et exploiter les bénéfices de l’UX
- L’UX design : une expérience gagnante.
- Déterminer les bénéfices majeurs :pour les prospects,
- pour le transactionnel et le e-commerce,
- pour les services en ligne,
- pour la fidélisation et le service client,
- pour réduire les coûts du call center.
Appliquer les méthodes de l’UX design
- Le design thinking.
- Le design émotionnel.
- Le lean UX et l’agilité.
- La conception centrée utilisateur.
- L’architecture de l’information.
- Le responsive, l’adaptative et le mobile first.
- Les principes d’ergonomie.
- Les tests utilisateurs.
- Les données clés.
Construire une bonne expérience utilisateur digitale
- Respecter les standards.
- Clarifier ses objectifs pour plus de compréhension et de visibilité.
- Comprendre ses utilisateurs.
- Faciliter l’accès aux contenus.
- Utiliser l’UX en mode projet :
- écrire un brief,
- choisir un prestataire,
- challenger ses équipes,
- mettre en place un suivi,
- et piloter les interactions.
Nos intervenants
Avis sur cette formation
4/5
(2 avis)
EMMANUEL D.
publié le 16/12/2021
Trop de digital pour moi qui suis novice
NOLAK P.
publié le 20/07/2021
bon décryptage des notions, mais besoin de plus d'exercices pratiques
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques
Évaluation des acquis : Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l’atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.
Inter
Intra
Sur mesure
en présentiel ou à distance
Les clés de l’UX designRef
C19UXDESIGN
creation à la demande
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