Entraînement intensif aux techniques de vente

Formations courtes
Tous niveaux
2 jours (14 heures)
Paris
Se perfectionner aux étapes clés de l'entretien de vente

Cette formation vous apporte les outils et les techniques pour maximiser votre efficacité en terme de vente, fidéliser et créer de la valeur pour votre entreprise.

Objectifs

  • Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente.
  • Gagner en aisance à chaque étape.
  • S’entraîner par une mise en pratique personnalisée.

Pour qui ?

Toute personne placée régulièrement en situation de vente.

 

Code Dokelio : AF_0000026386

Prérequis

Avoir une première expérience commerciale ou avoir suivi une formation sur les techniques de vente.

Programme

Programme de la formation

S’adapter au profil de chaque client

  • Identifier les différents types d’interlocuteurs.
  • Adapter son discours commercial en fonction de la typologie client.

 

Découvrir son client

  • Ouvrir le dialogue par un questionnement pertinent.
  • Améliorer son écoute active par une prise de notes adaptée.
  • Saisir avec plus de pertinence les mots-clés.
  • Développer sa capacité d’empathie sans perdre son assertivité.
  • Maîtriser l’art de la reformulation.

 

Affiner son argumentation

  • Rappel des règles d’argumentation : sélection, formulation.
  • Rappel des deux types de motivations individuelles à prendre en compte.
  • Mieux systématiser la déclinaison C.A.B.
  • Évaluer les motivations individuelles dans la partie « bénéfice » pour l’interlocuteur client.

 

Traiter les principales objections

  • Rappels :
    • vraies ou fausses objections ?
    • les trois étapes clés du traitement des objections.

 

Mieux gérer la problématique prix

  • Les trois techniques de négociation de prix.
  • Utiliser ces techniques en situation difficile et conflictuelle.

 

Conclure l’entretien

  • Les trois techniques de conclusion.
  • Perfectionner ses techniques de conclusion en fonction du sujet, du produit / service et de l’interlocuteur.

 

Élaboration d’un plan d’action personnel

 

 

Option : classe virtuelle retour sur expérience 3 mois après la formation : 139 €

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Entraînement intensif aux techniques de vente
Ref
C18VP2
Tarif
1340€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
03 et 04 sept. 2018
03-09-2018
04-09-2018
08 et 09 nov. 2018
08-11-2018
09-11-2018