Service client

Qualité

La reconnaissance du professionnalisme ISM

L’ISM est certifié depuis plusieurs années par l’ISQ-OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) et adhère à la FFP (Fédération Professionnelle de la Formation). L’ISM est habilité depuis 2009 à délivrer des certificats professionnels FFP sur 6 domaines de compétences : management, études, marketing, e-marketing, commercial et communication d’entreprise.

Nos consultants

Habilitation de nos 300 consultants par leur expertise métier, formation de formateur et méthodes pédagogiques concrètes.

Votre satisfaction, notre priorité 

  • un processus d’évaluationpermanent à « chaud » et « à froid » pour vérifier la bonne transposition des acquis du stage à votre contexte professionnel.
  • notre comité pédagogique évalue en permanence la qualité de nos prestations.
  • nos formations sont sans cesse réactualisées et tiennent compte de la réalité de l’univers professionnel de l’entreprise d’aujourd’hui et de vos objectifs de performance de demain.
  • la garantie 0 report : l’ISM propose un fort taux de réalisation des sessions de formation, et s’engage, à toujours proposer une solution pédagogique adaptée aux problématiques et impératifs de ses participants.
  • une satisfaction optimale : 8,98/10 en 2012

  

Les Sessions ISM près de chez vous

Bordeaux, Lyon, Nantes

Formations sur Mesure

Des professionnels vous répondent pour analyser vos attentes, pour vous conseiller et vous orienter.

Catalogue 2017