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Qui sommes-nous ?
Activités et valeur ajoutée
Pendant la formation
- À l’ISM, un responsable de stage est dédié à chaque
Après la formation
- Notre équipe dédiée met en place un suivi qualité spécifique.
- L’ISM propose une double évaluation de votre satisfaction : une évaluation « à chaud », à la fin du stage, pour apprécier instantanément la qualité de la formation, puis une évaluation « à froid », 3 à 6 mois après le stage, directement auprès du stagiaire, pour mesurer l’adéquation de l’action de formation avec les besoins de votre entreprise.
- Afin d’obtenir une évaluation synthétique, 4 indicateurs, rapportés à une échelle de 0 à 10, sont pris en compte (le contenu, les méthodes pédagogiques, l’application dans le travail et l’accueil et la qualité de l’environnement) :
La moyenne de satisfaction générale pour la période du 01er janvier 2008 au 01er juillet 2008 est de 8,96/10.
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