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marketing - management - commercial - efficacité professionnelle
Vente et négociation
Entraînement au traitement des objections
Les techniques de réponse aux 10 objections les plus fréquentes
La plus grande difficulté pour un commercial est de savoir traiter les objections de ses prospects et clients. C’est souvent sur ce point qu’un bon commercial saura faire la différence. Or, qu’elle soit fondée ou non, une objection peut toujours se contourner de manière astucieuse !
Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices
- Identifier et repérer les objections dès le début de l’entretien.
- Apprendre à les surmonter, s’approprier les techniques de réponse.
- Vaincre les objections.
- Devenir assertif pour argumenter en toutes circonstances et développer son talent commercial.
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Réf. : C12 OBJECTIO
Durée : 2 jours (14 heures)
Prix : 970 € HT
(déjeuners offerts)
Prochaines Sessions
- du 21 au 22 juin 2012
- du 27 au 28 août 2012
- du 11 au 12 octobre 2012
- du 03 au 04 décembre 2012
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