Top Management

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Parcours top management

Vers une nouvelle dimension du management d'une équipe d'encadrement

On ne gère pas des managers comme on gère des collaborateurs terrain. Manager une équipe d'encadrement nécessite un véritable recul sur sa mission, ses objectifs, enjeux, et responsabilités. Cela nécessite également l'acquisition de compétences spécifiques et adaptées. Nous vous proposons d'acquérir ces compétences distinctives, de prendre du recul sur vous-même, pour mettre en place un management performant et adapté.

Objectifs

Programme

MODULE 1 : Manager une équipe d'encadrement
GÉRER UNE ÉQUIPE DE MANAGERS
Les enjeux et responsabilités, objectifs, stratégies, interfaces.
La différence entre le management de « managers » et de collaborateurs.
Atelier : autodiagnostic de vos représentations.
DÉLÉGUER AVEC EFFICACITÉ
Process et mise en place, suivi de la délégation pour ses managers.
La délégation : au coeur de la performance et de la motivation.
Contrôler de façon ferme sans autoritarisme.
FÉDÉRER SES ÉQUIPES AUTOUR D'UNE MÊME VISION
Savoir communiquer et faire partager la « stratégie », les objectifs et les valeurs de l'entreprise.
Etre un manager porteur de la vision de l'entreprise.
Transmettre, partager, cultiver, développer la « culture d'entreprise ».
Donner du « sens » et impulser un fort niveau de motivation à ses managers.
MODULE 2 : Communiquer en stratège
OPTIMISER SON EFFICACITÉ À L'ÉCRIT
Quelle communication autour des grands projets/succès d'entreprise ? - organiser, anticiper, planifier sa communication aux N-1 et à l'entreprise,
- quels supports de communication utiliser : intranet, mails, newsletter, journal d'entreprise ?
- penser à intégrer toutes les ressources internes et à adapter le message pour le rendre plus percutant,
- multiplier les sources et partenaires pour relayer sa communication.
DYNAMISER SA COMMUNICATION ORALE
« Ajuster » sa communication à son rôle.
« Ajuster » sa communication à la situation dans laquelle on communique :
- face à face, réunion de travail face à quelques managers, réunion face à toute l'équipe.
- situation délicate (changement à venir, « chantier délicat » à mettre en oeuvre...) ou situation positive : préparer efficacement son intervention.
S'ENTRAÎNER À LA COMMUNICATION ORALE ET « DONNER DU SENS » À SES INTERVENTIONS
Prendre du recul face à ses attitudes et comportements.
Ajuster sa communication à son rôle en entreprise et donner du sens à ses messages.
MODULE 3 : Passer d'un rôle de manager à celui d'un manager coach
INTÉGRER LES DÉMARCHES ET OUTILS DU MANAGER COACH
Comment faire monter ses managers en compétences ?
Comment accompagner ses managers au quotidien, et de façon plus globale ?
Responsabiliser, faire monter en autonomie.
DÉVELOPPER L'ÉCOUTE ET L'EMPATHIE : DEUX PILIERS INCONTOURNABLES DE LA COMMUNICATION
Au coeur de la compréhension des ressorts de la motivation et la démotivation : l'écoute et l'empathie.
Etablir une relation différenciée et personnalisée avec ses managers.
Affirmer sa présence, être un « soutien » sur lequel les managers peuvent compter.
APPRENDRE À MIEUX CONNAÎTRE SES MANAGERS POUR UN MANAGEMENT DIFFÉRENCIÉ ET ADAPTÉ
L'apport de l'AT, PNL dans ses relations à ses managers.
Présentation des outils de profils de personnalités et de leurs avantages : PCM®, MBTI® pour des relations adaptées à son mode de fonctionnement, à ses besoins et à ceux de ses managers.
Facteurs de motivation/démotivation.
MODULE 4 : Permettre à ses managers d'être le « moteur » du changement
ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT
Les freins et résistances liés au changement : les comprendre pour les dépasser.
S'appuyer sur le changement pour motiver : le manager moteur de la motivation en contexte de changement.
Communiquer efficacement pour accompagner le changement.
Enclencher la dynamique de changement : impliquer ses managers.
Optimiser les méthodes de travail et mettre en place de nouveaux systèmes de pilotage.
ACCOMPAGNER LE MANAGER « RÉSISTANT » AU CHANGEMENT
L'aider à s'affirmer, le « complexe d'imposteur ».
Poser son rôle, lui faire prendre conscience des enjeux, responsabilités, missions qui lui incombent.
Partager un plan de progrès : les étapes et objectifs.
Définir les missions d'accompagnement, de soutien et le contrat de partenariat.
« RECADRER » LE MANAGER « REBELLE »
Pourquoi l'opposition ?
Comprendre l'origine et la nature du problème.
« Recadrer » efficacement et alterner échanges, fermeté et négociations.
Suivre l'évolution de position du manager.
BILAN ET SYNTHÈSE DU PARCOURS

Personnes concernées

Pédagogie & Bénéfices

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