RH pour Managers

ISM Recrute

Nous recherchons toujours des nouveaux profils

Conduire avec succès un entretien d'évaluation

Comment s’y comporter, comment le mener ?

L’entretien d’évaluation s’avère parfois démoralisant pour les collaborateurs. Ce stage vous apporte les conseils clés pour faire de ce rendez vous une source de motivation pour votre équipe.

Objectifs

Programme

DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN D’ÉVALUATION
Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise.
Le processus du dispositif d’évaluation dans l’entreprise.
Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management.
PRÉPARER SON ENTRETIEN
La préparation du collaborateur : les explications à fournir, les documents à analyser.
La préparation du manager :
- analyser l’année passée : points forts, axes de progrès,
- intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur,
- s’approprier la matrice d’entretien.
FIXER DES OBJECTIFS
Des objectifs globaux de l’entreprise à la performance individuelle du collaborateur.
Les caractéristiques d’un objectif.
Les différents types d’objectifs possibles : performance/ progrès.
La rédaction des objectifs.
MENER L’ENTRETIEN
Maîtriser les différentes étapes de l’entretien.
Faire un bilan de l’année.
Fixer les objectifs de l’année à venir.
Convaincre et faire adhérer.
Adopter le bon comportement à chaque étape de l’entretien.
Ecouter, questionner.
Féliciter.
Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire.
Identifier les non dits et les points conflictuels.
Sortir d’une situation bloquée.
Négocier pour conclure « gagnant-gagnant »/faire un bilan des décisions de l’entretien.
SUIVRE L’ENTRETIEN
Gérer le suivi de l’entretien tout au long de l’année.
Organiser des échanges réguliers.
Relancer la motivation.
Réajuster en fonction de l’environnement et des priorités de l’entreprise.
Faire le lien avec la direction des ressources humaines.