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Approchez votre marché d'une manière innovante et créative

Innover en matière de solution globale et d’ajout de services à valeur ajoutée.
Valider la cohérence de ses positionnements services vis-à-vis de sa stratégie d’entreprise.
Mobiliser les énergies en interne autour d’un projet de positionnement service.

Positionner une offre de services
La place du positionnement dans le plan marketing.
Les principaux mécanismes du positionnement :
- le positionnement marketing,
- le ciblage et la segmentation,
- l'approche besoins/réponses aux besoins,
- les vecteurs de la différenciation : la différenciation par le service.
Les outils du positionnement.
Les difficultés spécifiques du positionnement dans les services.
Un outil de positionnement adapté au monde des services.

La créativité : outil d'analyse des besoins, d'innovation et de mobilisation
La carte mentale de la créativité.
L'état d'esprit créatif.
La créativité, outil de détection des besoins et de prise de conscience en interne.
La créativité, outil d'innovation :
- l'imprégnation : identifier des univers de recherche, sortir du cadre pour enrichir l'imaginaire,
- la production d'idées : viser la quantité, ne pas évaluer ses idées,
- l'innovation au service de la recherche de pistes, de réflexion et de solutions à des problèmes marketing et techniques.
La créativité : outil de conviction en interne.

Mettre en œuvre une offre de service
Utilisation d'un outil spécifique de mise en œuvre d'offre de service.
Communication sur un positionnement service :
- les mécanismes de la communication,
- la copy stratégie : un élément fédérateur.

Une formation rythmée et animée par deux consultants experts : l’un en marketing des services et l’autre en créativité.
Nombreux exercices d’entraînement avec apports d’outils de créativité et de positionnement (élaboration d’un positionnement créatif).