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Négociation spécial marketeur

Conduire avec méthode un entretien de négociation

Le marketeur est au centre d’un réseau de partenaires qu’il doit associer pour concrétiser ses offres. La négociation est donc au cœur de ses pratiques.

Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices

Analyser une situation de négociation et construire une tactique adaptée en fonction de l'enjeu, de l'objectif et de son interlocuteur.
Adopter des comportements gagnants.
Convaincre ses interlocuteurs.
Maîtriser les techniques de négociation.
Obtenir un accord profitable pour les 2 parties.

Préparer sa négociation
Connaître son dossier (le contexte, les enjeux et la vision de son partenaire) : les points clés de la préparation, la check-list.
Déterminer son objectif.
Mesurer le rapport de force.
Définir les marges de manœuvre.
Construire une argumentation structurée.
Préparer une ou plusieurs solutions de repli.

Convaincre avec talent
Pratiquer l’empathie pour harmoniser son discours.
S’adapter à ses interlocuteurs.
Développer l’écoute active pour comprendre et se faire comprendre.
Susciter l’échange.
Pratiquer une communication confiante et constructive.

Maîtriser le face à face
Découvrir les grandes étapes d’une négociation réussie : les bonnes pratiques et les erreurs à éviter.
Se positionner.
Cibler les arguments, rapprocher les positions, proposer des concessions sans perdre de vue l’atteinte de son objectif initial.
Obtenir un accord profitable aux deux parties.
Construire une relation dans le long terme.

Négocier en équipe
Repérer les jeux de pouvoir.
Activer des alliances.
Concilier les enjeux et les visions des différents partenaires.

Gérer les situations difficiles
Identifier et contourner les principaux pièges.
Défendre ses opinions et arguments.
Transformer une remarque ou critique en opportunité.
S’affirmer face à des interlocuteurs difficiles.
Sortir des situations tendues.
Gérer son stress et ses émotions pour accroître l’impact de ses messages.
Garder le contrôle.

Responsables marketing.
Chefs de produits.

Mises en pratique et partages avec le groupe.
De nombreuses études de cas (négocier avec un partenaire, négocier avec un chef de projet en mode confrontation, négocier avec un chef de projet en mode indirect, le choix du positionnement).

Eligible Droit Individuel à la Formation

Réf. : C12 NEGOMK
Durée : 2 jours (14 heures)
Prix : 1160 € HT
(déjeuners offerts)

Prochaines Sessions

Paris

du 25 au 26 juin 2012

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du 27 au 28 août 2012

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du 10 au 11 octobre 2012

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du 12 au 13 décembre 2012

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