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Parcours Certifiant ISM Chefs de Produits

Certification Professionnelle FFP Chef de Produits

Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices

Pour tous les chefs de produits qui souhaitent :

Acquérir une maîtrise complète de la fonction.
Bénéficier d'une validation et d'une reconnaissance de leurs acquis, de leurs compétences et de leur niveau d'apprentissage, des méthodes et outils abordés ainsi que la pertinence et le caractère concret de leur projet spécifique, à l'issue du parcours.

module 1 : De la maîtrise métier à la recommandation de la stratégie marketing

Fonctions et missions du chef de produits
Les responsabilités et activités principales du chef de produits : de la veille du marché jusqu'au lancement du produit/service.
Une fonction et un rôle d'interface avec les différents départements : communication/commercial/finance...
L'élaboration du mix et du plan marketing, en adéquation avec le PAC, plan de communication et le business plan.
Les facteurs clés de réussite.

Analyser les informations
De la problématique marketing à la problématique études : l'importance des études.
Les informations internes et externes.
Les apports des études qualitatives et quantitatives aux décisions marketing.
La créativité au service de la recherche d'idées.
Les prestataires d'études.

Segmenter/cibler/positionner
La définition et l'évaluation de son marché.
La segmentation par l'analyse du consommateur et de son comportement d'achat.
Le choix du ciblage.
Le positionnement de l'offre.
La gestion et l'analyse du portefeuille produits/marchés.

module 2 : L'optimisation du mix marketing

La politique de produit
Le cycle de vie des produits et des marchés.
Le produit :
- services nécessaires et ajoutés,
- attributs différenciants selon l'offre, le marché.

La politique de prix
Le positionnement produit/prix.
Les méthodes et facteurs déterminants pour fixer le prix.
La fixation du prix et l'optimisation de la marge.
La modification du prix.

La politique de distribution/vente
La complémentarité des différents types de circuits.
Les objectifs de vente par circuit.
La fusion plan marketing/plan commercial.
Les exigences de la distribution et le partenariat fabricants/distributeurs et trade marketing.
La nécessaire convergence marketing/force de vente/distribution.

La politique de communication commerciale
Les objectifs et la logique du mix communication.
Le mix de la communication commerciale et le dosage entre ses différentes composantes : publicité/promotion/relations publiques/marketing direct.
Leur complémentarité et leur synergie.

module 3 : L'élaboration du plan marketing

Le chef de produits : un gestionnaire
Complémentarité plan marketing/business plan.
Nécessité d'un business plan.
Faisabilité du projet : rentabilité/financement.
Construction et analyse du business plan.

La construction du plan marketing (étude de cas)
Les couples besoins/fonctions et produit/marché.
La gestion du portefeuille produits.
La segmentation/le positionnement.
La combinaison optimale du mix marketing.
L'élaboration des différents plans marketing/communication/vente/business plan.

Le suivi et le contrôle du plan marketing
Le suivi des objectifs de marché, de distribution et l'analyse de la clientèle.
Le suivi des ventes, des actions publi-promotionnelles.
L'analyse des écarts, leurs causes et les actions correctives.

module 4 : Stratégies de différenciation et création de la valeur pour l'entreprise

Comprendre les évolutions fondamentales du marketing
Du marketing de masse au marketing one-to-one.
Du marketing intrusif au marketing du consentement actif (permission marketing).

Intégrer la performance durable pour valoriser son offre
Performance économique : qualité.
Performance écologique et environnement.
Performance sociale et éthique.

Construire une offre innovante
Stratégies d'innovation et développement.
Enjeux et opportunités pour l'entreprise.
Processus et méthodologies de l'innovation (étude prospective, l'équilibre du portefeuille produits/services...).
Processus de développement de lancement (organisation, planification, suivi et contrôle).

Créer et innover
Les techniques de créativité.
Les outils de hiérarchisation des idées.

Elaborer une offre différenciée et concurrentielle
Les critères de différenciation constants et les critères spécifiques par marchés/clients.
Les leviers de différenciation.
La matrice de différenciation.

Définir un positionnement différenciant
Domination par les prix.
Différenciation et avantage concurrentiel.

Valoriser la marque pour créer de la valeur
Création de valeur par la marque (capital marque/Brand Equity).
Lien entre positionnement d'offre et positionnement de marque.

module 5 : Stratégie relationnelle, financière et e-marketing

Travailler en synergie et développer la jonction marketing/vente
La convergence marketing/vente/distribution.
Du plan marketing au plan d'action commerciale.
Les données marketing nécessaires à l'action commerciale.
Les informations commerciales nécessaires à l'actualisation des plans marketing.

Vendre ses idées et projets marketing
Comment communiquer en interne et vendre son plan et ses idées : argumenter en termes de bénéfices clients.
Comment établir la contribution de chacun et comment faire adhérer ?

Mesurer la faisabilité et la rentabilité de ses projets
La profitabilité et la rentabilité des nouveaux produits/services (analyse de la valeur, le taux de rentabilité, le business plan, la mesure des risques).
Les différentes méthodes d'évaluation de la rentabilité financière des projets.
La mesure de la faisabilité du projet.
L'évaluation des risques.
Le contrôle et suivi des coûts du projet.

Développer la fidélité et le capital client
Programmes relationnels.
Gestion de la valeur client (Life Time Value).

Elaborer un mix marketing flexible pour fidéliser ses cibles
L'offre variable : Mass Customization.
Les nouveaux modèles de prix : Yield Management, enchères...
L'envolée du commerce en ligne.
La montée en puissance des médias numériques.

Intégrer le web dans sa stratégie marketing
Les leviers classiques du e-marketing.
Le Search Engine Marketing.
Le marketing des médias sociaux et Web 2.0.
La prospective : convergence, virtualisation et géolocalisation.

Chefs de produits désirant revoir la globalité de leur métier ou récemment nommés.
Chefs de produits, chefs de marché, de groupe ou de marque confirmés souhaitant se perfectionner aux dernières évolutions du marketing et faire évoluer leurs pratiques marketing.

Un Parcours Certifiant

Un accompagnement personnalisé

Cette journée permet de :

valider les acquis de la formation et de les transposer à votre contexte et votre projet professionnel,
analyser et mettre en oeuvre d’éventuelles actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.

Le processus de validation

aux 2 quiz de validation à la fin de chaque parcours (coefficient 1),
à la rédaction du mémoire (coefficient 2),
à la présentation orale devant le jury (coefficient 2).

Un rythme à la fois soutenu et adapté aux participants

La Certification Professionnelle FFP vous apporte :

la reconnaissance de votre professionnalisme et des compétences acquises à l’issue de ce parcours : elle atteste de la maîtrise de la fonction Chef de Produits,
une réelle valeur ajoutée différenciante dans la perspective d’une évolution de carrière ou dans un processus de certification qui peut s’inscrire dans une démarche VAE.

Eligible Droit Individuel à la Formation

Certification Professionnelle FFP

Réf. : C12 CERTIFCP
Durée : 15+1 jours (112 heures)
Prix : 6880 € HT
(déjeuners offerts)

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