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Marketing direct

L'essentiel du marketing direct

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Réussissez vos opérations de marketing direct

Piloter et mettre en œuvre une action de marketing direct efficace et rentable

Le marketing direct, composante essentielle du mix communication, s’impose désormais à toute entreprise qui doit conquérir et fidéliser ses clients, développer et défendre ses parts de marché, optimiser ses marges et la rentabilité de ses investissements commerciaux.

Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices

Choisir, tester et conjuguer les différents moyens nécessaires à la mise en œuvre d’une opération de marketing direct.
Planifier et contrôler le déploiement des actions.
Tester les offres et les fichiers.
Mettre en place des instruments de mesure et calculer la rentabilité d’une opération.

Comprendre les enjeux et découvrir le champ d'action du marketing direct
- Origines, définition, évolution, potentiel et contraintes du marketing direct.
- Les atouts et le champ d'application du marketing direct en BtoC et en BtoB.
- Les logiques du marketing direct.
- Constituer le plan en marketing direct
- La problématique posée par l'annonceur.
- L'environnement : la cible, les produits, l'analyse des marges...
- Les objectifs.
- Les solutions.
- La stratégie : média, offre...
- La tactique.
- L'analyse financière.
- Tester les offres et les fichiers
- Pourquoi et comment exploiter les tests en marketing direct/évaluer le risque.
- Que faut-il tester ?
- Comment calculer la taille d'un échantillon significatif et construire un plan de test ?
- Précision et intervalle de confiance.
- Vérifier la significativité d'un test comparatif.
- Calculer la rentabilité prévisionnelle
- Les facteurs qui impactent la rentabilité.
- Coûts fixes et coûts variables.
- Comment calculer le point mort d'une opération en CA ou en nombre de ventes ?
- Coût par ordre et retour sur investissement.
- Construire un tableau de bord adapté.