L'ISM, votre expert formation
marketing - management - commercial - efficacité professionnelle

Espace client

Mot de passe oublié ?
Créer un compte

Vous êtes ici :
Accueil
> Votre solution formation
> Management commercial
> Leadership commercial
> Animer et motiver son équipe commerciale

Management commercial

Leadership commercial

ISM Recrute

Nous recherchons toujours des nouveaux profils

Consulter nos offres

Animer et motiver son équipe commerciale

Pour développer les performances de ses commerciaux

Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices

Identifier les spécificités du management commercial.
Motiver les commerciaux pour atteindre les objectifs fixés.
Gérer l’évolution de ses collaborateurs.

Mieux se connaître pour mieux manager
Comment ma communication est-elle perçue avec mes clients/mon équipe/ma hiérarchie ? (autodiagnostic).
Quels sont mes atouts à valoriser dans ma communication verbale et non verbale ?
Motiver et stimuler par un comportement gagnant
Développer son charisme et son leadership.
Se donner une vision, la partager.
Transmettre aux équipes l'envie de gagner.
Adapter son style de management en tenant compte du profil des collaborateurs, de leurs motivations personnelles, des compétences et résultats obtenus : quand être directif ? Participatif ? Persuasif ?
Féliciter et encourager.
Maîtriser les outils du management commercial
Evaluer et analyser les forces et axes de progrès de l'équipe commerciale.
Accompagner les commerciaux.
Réussir un management par objectifs.
Fixer des objectifs motivants
Etablir les objectifs et définir les actions à entreprendre pour y arriver.
Comment faire accepter des objectifs ambitieux ?
Mettre en place des challenges ou incentives.
Suivre et encourager les actions.
Animer et accompagner sur le terrain
Concevoir le PAC (Plan d'Action Commerciale) et fédérer son équipe autour de ce plan d'action.
Organiser l'action au quotidien (plan et gestion de tournées, rapports de visite... suivi/tableaux de bord).
Mener des entretiens et réunions productifs et mobilisateurs.
Comment capter l'attention, faire participer, susciter adhésion et action ?
Évaluer les performances
Analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs.
Mesurer l'adéquation entre les compétences acquises et les compétences requises de ses collaborateurs.
Mener l'entretien d'évaluation.
Définir le plan d'action personnel pour chaque commercial.
Gérer les situations difficiles
Recadrer le commercial sans « casser » la relation avec lui.
S'affirmer avec souplesse face à des résultats insuffisants, une démotivation...
Savoir dire non.
Comment prendre des décisions impopulaires et communiquer ?