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Etudes

Les etudes qualitatives

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Réussissez vos études qualitatives (niveau 1)

S'initier aux méthodes de recueil de l'information

Les études qualitatives permettent de comprendre et d’analyser des comportements et des attitudes, en structurant l’information produite par un groupe ou une personne, pour en rendre compte le plus objectivement possible.

Objectifs
Programme
Pour qui?
Pédagogie & Bénéfices

Identifier les différentes méthodes qualitatives.
Mieux en maîtriser le choix, la mise en place et l’utilisation.
Définir les outils en fonction de la problématique.
Collaborer efficacement avec les cabinets.

Le rôle de l’étude qualitative

A quel type de préoccupation correspond la nécessité d’une étude qualitative ?
Quand faire une étude qualitative ?
Les informations apportées par les études qualitatives : comprendre les différences entre les besoins, les motivations et les attentes des clients.

Les concepts fondamentaux des sciences humaines à connaître

Sociologique.
Ethnologique.
Psychologique.
Sémiologique.

Les méthodologies d’études qualitatives

Les méthodes fondées sur l’interprétation du « discours » individuel en face à face ou par téléphone :
- les entretiens non-directifs,
- les entretiens par protocole.
Les méthodes fondées sur l’interprétation de l’information produite par le groupe : les réunions de groupe classiques, les groupes projectifs.
Les méthodes fondées sur l’observation : les apports de l’ethnologie.
Les méthodes de créativité (brainstorming/réunions de créativité).

Les techniques de collecte de l’information

L’échantillon : la notion de cibles (critère de sélection, nombre idéal, profil type).
Recueil de l’information :
- le principe d’empathie,
- les techniques d’écoute,
- les techniques de production d’imaginaire : analogiques, projectives, associatives.
Les outils : guide d’entretien et schéma d’animation.
Panorama des méthodes de l’analyse de contenu.

L’annonceur et les études qualitatives

Concevoir un projet d’études qualitatives : formuler la problématique, définir les objectifs de l’étude, choisir le mode d’investigation, suivre la mise en œuvre.
Comment choisir et briefer ?
Favoriser le partenariat entreprise/cabinet d’études.