- module 1 : Du marketing aux études/les méthodes d'études qualitatives
- Le rôle des études
- Identifier les applications des études marketing.
- Comprendre le marché et ses différents acteurs.
- Définir les objectifs et intégrer les contraintes.
- Mesurer les motivations, attitudes et comportements.
- La formulation d'une problématique marketing en termes d'étude
- L'analyse de la problématique et des contraintes.
- Le choix des méthodes.
- La détermination d'un programme d'étude.
- Les deux grandes familles de méthodes qualitatives et quantitatives/leur complémentarité.
- Les différents fondements des sciences humaines dans les études qualitatives
- Sociologie, ethnologie.
- Psychologie.
- Sémiologie.
- Les modes de recueil de l'information
- Le choix entre entretiens et groupes.
- Les techniques : la conduite d'entretiens et d'animation de groupes.
- Les outils de cadrage : guide d'entretien et schéma d'animation.
- L'analyse de contenu : les différentes approches.
- La définition et le recrutement des cibles à intégrer.
- Les techniques de créativité.
- module 2 : Les méthodes d'études quantitatives
- La collecte des données quantitatives
- Le choix d'une méthode de collecte selon les objectifs (face à face, téléphone, web, sms...).
- Mode de contact et mode de recueil de l'information.
- Les méthodes d'échantillonnage
- La taille de l'échantillon et les sources d'erreurs.
- Le choix d'une méthode d'échantillonnage.
- La construction du questionnaire
- Les étapes préliminaires.
- Les séquences.
- L'ordre des questions.
- La formulation des questions, les filtres, les échelles.
- Le
- s statistiques appliquées aux études
- Rappel des données fondamentales.
- La fiabilité et la précision des résultats.
- Les tests et la signification des différences.
- L'analyse des données quantitatives.
- module 3 : Application des techniques aux différents aspects du marketing
- Les études de tendances et de socio-styles
- Les études de développement de nouveaux produits
- Les études du mix marketing
- Concept.
- Positionnement.
- Produit/prix/distribution/communication.
- Les études au quotidien
- La mission et les tâches du responsable d'études.
- Du plan marketing au plan d'étude.
- Le budget étude/les procédures.
- Le rapport d'étude.
- Présentation des résultats.
- Le partenariat avec les instituts d'études
- Le brief.
- Le choix d'une société d'études.
- Le suivi de la réalisation de l'étude.
- module 4 : Module 4 (en option) : Parcours Certifiant ISM Etudes Marketing
Certification Professionnelle FFP Responsable Etudes
Un Parcours Certifiant
La Certification Professionnelle FFP est remise aux participants qui ont suivi la totalité des modules et qui ont réussi les évaluations continues de chaque module ainsi que la soutenance du mémoire.
Un accompagnement personnalisé
Le directeur du parcours est votre interlocuteur privilégié tout au long de votre formation. La dernière journée du module 3 est spécifiquement consacrée à travailler sur la préparation à la soutenance.
Cette journée permet de :
- valider les acquis de la formation et de les transposer à votre contexte et votre projet professionnel,
- analyser et mettre en oeuvre d'éventuelles actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Le processus de validation
La validation finale repose sur les notes obtenues :
- aux 2 quiz de validation pour les modules 1 et 2 (coefficient 1),
- à l'élaboration/mise en place d'une étude lors du module 3 sous forme d'une étude de cas (coefficient 1),
- à la rédaction du mémoire (coefficient 2),
- à la présentation orale devant le jury (coefficient 2).
Le jury ISM, composé de consultants experts études, tient compte dans son appréciation :
- de la bonne appropriation par le participant des méthodes et techniques abordées,
- de la pertinence et du réalisme dans la conduite et les conclusions du projet études.
La Certification Professionnelle FFP vous apporte :
- la reconnaissance de votre professionnalisme et des compétences acquises à l'issue de ce parcours : elle atteste de la maîtrise de la fonction Responsable Etudes,
- une réelle valeur ajoutée différenciante dans la perspectives d'une évolution de carrière.
