Consultante Expert ISM depuis 10 ans.

Olivia, pouvez-vous nous donner les grandes lignes de votre parcours ?

Avant de devenir formatrice, j'ai exercé la fonction de manager chez MANPOWER pendant plus de 10 ans.
Ma fonction était orientée sur 3 grands axes : le management des équipes, le recrutement et la mise en place de parcours de développement professionnel.
Ce métier m'a passionné, me demandant une très grande réactivité, une forte capacité d'adaptation ainsi qu'un sens aigu du service pour les entreprises et les hommes.
La relation aux demandeurs d'emploi était aussi très riche sur le plan humain.
Ces points ont été les clés pour la réussite de ma deuxième vie professionnelle : la formation.
J'interviens aujourd'hui principalement sur le management des équipes et les dispositifs pédagogiques en entreprise, que ce soit pour l'élaboration de projets formation, la conception, l'animation de stage et les systèmes d'évaluation.

Pourquoi êtes-vous devenue formatrice ?

Transmettre son savoir-faire et accompagner les autres vers la réussite, je le faisais régulièrement dans mon rôle de manager, c'est donc naturellement que je me suis orientée vers celui de formateur.
J'ai pris le temps de me former à ce nouveau métier. Il faut du temps pour changer son mode de fonctionnement : apprendre à structurer, à conceptualiser, à animer, à évaluer…
Cette longue formation m'a vraiment été bénéfique pour appréhender le métier de formateur.
Ça fait maintenant 10 ans que j'exerce et je ne m'en lasse pas.
Chaque formation est un nouveau défi, de nouvelles rencontres,… J'apprends autant que mes stagiaires durant les stages.

D'après vous Olivia, quelles sont les compétences clés pour devenir formateur ?

Formateur, de l'extérieur ça peut sembler facile !
Un formateur à l'aise avec ses stagiaires, connaissant son contenu sur le bout des doigts, animant avec aisance un groupe...
Mais ce métier demande un travail de fond important.
L'analyse et la conception des stages est au cœur du problème.
Prendre du temps pour préparer ses formations, comprendre les problématiques, mettre en place des fils conducteurs clairs et précis, concevoir les exercices adaptés et être sur que l'on apporte la bonnes réponse aux objectifs de formation.
Animer, c'est d'abord être généreux avec ses stagiaires. Faire en sorte que chacun trouve sa place, se sente bien, se mette naturellement dans l'apprentissage. Il faut en permanence s'adapter, être créatif  sans perdre le fil de son intervention.
Aussi, former c'est savoir se remettre en cause en permanence : être curieux, lire, s'instruire, ne pas se reposer sur ses acquis… le monde d'aujourd'hui va vite, les technologies, les organisations, les comportements évoluent. Sans cette remise en cause, un formateur peut vite être dépassé…

Olivia, aujourd'hui, vous intervenez à l'ISM sur des formations management et formation de formateurs, quelles sont les grandes lignes de votre pédagogie ?

Je ne perds jamais de vue le lien qu'il doit y avoir entre un contenu de stage et son application pratique en entreprise.
La question n'est pas « qu'est-ce que je vais leur apprendre ? », mais  « de quoi ont-ils vraiment besoin pour réussir ? »
Je m'emploie à utiliser des méthodes très pratiques proches du terrain. Mes stages sont basés sur la pédagogie active et créative. J'ai de plus la chance de travailler à la fois sur la méthodologie et  sur le comportemental, ce qui donne plus de liberté en pédagogie.
Je suis convaincue que l'on peut apprendre dans la détente et la bonne humeur et c'est pari gagné quand les stagiaires me disent «  quoi, on s'arrête déjà ? On n'a pas vu la journée passer…». J’en tire une sacrée satisfaction !
 

Retrouvez Olivia sur les formations en management :  

• Formateur occasionnel : réussissez vos actions de formation
• Profession formateur (niveau 1)
• Profession formateur (niveau 2)
• Communiquer avec tact et souplesse
• Mieux se connaître pour mieux communiquer et mieux manager
• Réussir son management d'une équipe d'encadrement
• Animer et motiver son équipe
• Les clés du management