Réf. C17EFFI1

Durée : 6 jours (42 heures)

Tarif : 3390 HT (déjeuners offerts)

  • Blended

Lieu : Paris

Prochaine session : 8 et 9 mars 2017
10 et 11 avril 2017
11 et 12 mai 2017 à Paris

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Efficacité personnelle

Parcours assertivité : oser s'affirmer

Gagner en confiance et en assurance dans votre quotidien professionnel

Les émotions font partie de notre vie professionnelle et impactent, au quotidien, notre mode de communication. Il faut pouvoir les identifier pour gagner en confiance dans ses relations interpersonnelles et ainsi oser s’exprimer, valoriser ses idées et assumer ses prises de décision.

objectifs

  • S’affirmer professionnellement avec confiance et conviction.
  • Rester positif et aller de l’avant.
  • Gérer les situations difficiles.
  • Gagner en aisance dans ses contacts professionnels.

Compétences métier

A l'issue de ce parcours, vous serez en mesure d'adapter votre communication tout en vous affirmant dans vos relations professionnelles.

Programme

Renforcer la confiance en soi (2 jours)

Module e-learning : Qu'est-ce que la confiance en soi ?

Développer son potentiel pour améliorer ses relations de travail

  • Définir l’estime de soi et la confiance.
  • Construire une image positive de soi.
  • Reconnaître et valoriser ses atouts, ses qualités et ses valeurs.
  • Identifier ses limites.
  • Situer sa personnalité par rapport à son environnement professionnel.

 

Se fixer des objectifs pour gagner en efficacité

  • Définir ses priorités.
  • Se fixer des objectifs atteignables et en mesurer la faisabilité avec objectivité.
  • Se faire confiance dans ses missions.
  • Oser accepter les challenges.
  • Dépasser ses freins.
  • Faire face aux échecs et rebondir.

 

Mieux travailler avec les autres

  • Être attentif aux réactions des autres.
  • Accepter le regard des autres.
  • Prendre du recul face aux jugements.

Rester maître de ses émotions en toutes circonstances (2 jours)

Module e-learning : Comprendre ses émotions pour mieux les maîtriser

Connaître et comprendre ses émotions

  • Identifier les principales émotions.
  • Décoder le processus émotionnel.
  • Comprendre l’impact de ses émotions sur ses relations professionnelles.
  • Analyser ses propres émotions. 

 

Développer son intelligence émotionnelle 

  • S’ouvrir à la communication et à l’empathie.
  • Identifier les différents types de personnalités.
  • Canaliser et gérer les personnalités difficiles.
  • Se relaxer et bien respirer.

 

Gérer ses émotions

  • Mieux anticiper et comprendre le sens d’un choix jugé inadapté.
  • Mieux communiquer avec soi-même et avec les autres.
  • Optimiser ses relations de travail.

Oser et savoir dire non (2 jours)

Module e-learning : Formuler une demande, exprimer un refus

S’affirmer pour oser faire passer un message difficile

  • Se sentir légitime dans sa fonction.
  • Prendre du recul par rapport aux messages à transmettre.
  • Identifier ses blocages pour oser.

 

Assumer son désaccord

  • Rationaliser ses idées.
  • Accepter ses opinions sans se censurer.
  • Oser dire non. 

 

Privilégier les échanges constructifs

  • S’accorder des délais de réflexion.
  • Préparer son argumentation.
  • Être factuel et non émotionnel.
  • Trouver des points d’entente communs.

 

Se concentrer sur les solutions

  • Aborder une démarche proactive.
  • Garder en tête ses objectifs et ne pas en dévier.
  • Faire adhérer à la solution trouvée.

pour qui ?

Tous.


Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre ce parcours.

pédagogie & bénéfices

  • Une articulation présentiel/distanciel (blended learning) qui facilite la montée en compétences.
  • Une formation très concrète, directement applicable en entreprise.
  • Entraînement intensif par des jeux de rôles, des mises en situation filmées et débriefées.
  • Grilles d’analyse et d’auto-évaluation.
  • Blended
  • Format pédagogique mixant :
  • Formation présentielle
  • Module elearning complémentaire

dates

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