Réf. C16NEGO1

Durée : 3 jours (21 heures)

Tarif : 1890 HT

  • Best-Of
  • Blended

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Vente et négociation

Les techniques de négociation gagnantes

Niveau 1

Après avoir identifié votre profil de négociateur, cette formation vous révèle les techniques de négociation les plus efficaces : de la préparation à la gestion de la négociation, en passant par la gestion des situations de crise.

Objectifs

  • Connaître son profil de négociateur et l’adapter à celui de son interlocuteur.
  • Se préparer avec méthode.
  • Mener les négociations difficiles au mieux de ses intérêts.

Pour qui ?

Commerciaux, vendeurs, chefs d’entreprises, managers…


Prérequis

Avoir une première expérience de la vente.

Pédagogie & bénéfices

  • Une articulation présentiel/distanciel (blended learning) qui favorise la montée en compétences.
  • Méthodes et outils directement applicables dès l’issue de la formation.
  • Entraînements filmés des participants sur leurs propres cas de négociation.
  • Formation présentielle scénarisée et expérientielle.

Compétences métier

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de mener votre entretien de négociation efficacement et de manière fluide.

Programme

Mieux se connaître pour mieux négocier

  • Les différents styles de négociateurs.
  • Autodiagnostic de votre profil de négociateur et test d’assertivité.
  • Améliorer son assertivité pour mieux négocier.
  • Trio-trainings : entraînements pour développer son assertivité.

 

S'approprier les techniques de préparation de négociation efficaces

  • Activité de découverte : formuler des objectifs ambitieux et réalistes.
  • Utiliser la boîte à outils :
    • analyser le rapport de force,
    • mesurer les enjeux mutuels à négocier,
    • déterminer une posture de négociation,
    • les 5 stratégies de négociation commerciale,
    • le tableau de bord de la négociation,
    • la check-list de préparation à la négociation.

 

Utiliser les bonnes méthodes pour mener une négociation difficile à son avantage

  • Gérer les situations de fortes pressions et son stress.
  • Boîte à outils :
    • les étapes de la négociation,
    • les règles d’or,
    • les pièges à éviter.
  • Atelier collectif : exploiter une objection en la transformant en avantage.
  • Entraînement : simulation de négociation en trio-training sur cas réels des participants et avec usage de la vidéo. Débriefings individuels et personnalisés.

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