Réf. C16PEM

Durée : 3 jours (21 heures)

Tarif : 1890 HT

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Business development

Les études de marché : panorama et méthodes

Enjeux marketing, brief et pilotage

L’étude de marché est un fondement indispensable pour une démarche marketing performante, car elle réduit sensiblement le risque inhérent à la prise de décision. En contrepartie, sa mise en œuvre nécessite beaucoup de rigueur.

Objectifs

  • Formuler une problématique marketing en termes d’études.
  • Connaître les spécificités des différents types d’études : qualitatif, quantitatif.
  • Travailler avec des spécialistes.
  • Exploiter le rapport d’étude.

Pour qui ?

Chargés d’études juniors, marketeurs impliqués dans la mise en œuvre des études de marché.


Prérequis

Avoir des connaissances en marketing.

Pédagogie & bénéfices

  • Études de cas.
  • Nombreux exemples d’illustration.

Compétences métier

A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de vous approprier la démarche de l'étude marketing et d'appréhender les grandes approches méthodologiques.

Programme

Passer d’une problématique marketing à une problématique étude

  • Analyser la situation (marché, produits, clients) et la problématique.
  • Définir les objectifs.
  • Intégrer les contraintes.
  • Choisir les méthodes : cible, mode de recueil et d’analyse.
  • Vérifier et contrôler la pertinence du projet.

 

Connaître les méthodes qualitatives

  • Le champ des études qualitatives.
  • Les modes (face à face, téléphone, on-line) et techniques (entretiens, groupes, observations…) de recueil de l’information.
  • Les principes de l’analyse de contenu.

 

Connaître les méthodes quantitatives

  • Les étapes de la démarche quantitative.
  • Les méthodes de collecte de l’information, off-line et on-line.
  • Déterminer l’échantillon : la notion de représentativité.
  • Mettre au point le questionnaire.
  • Analyser l’information.

 

Mettre en place un partenariat avec les sociétés d’études

  • Déterminer les cabinets d’études à consulter, les appels d’offres, le mode de briefing.
  • Sélectionner une société d’études : l’évaluation des propositions.
  • Suivre, étape par étape, la réalisation de l’étude.
  • Guider la restitution des résultats.

 

Exploiter les résultats et formuler des recommandations

  • Exploiter le rapport d’étude.
  • Analyser et interpréter les résultats.
  • Rédiger la synthèse.
  • Définir des recommandations opérationnelles.
  • Suivre leur mise en œuvre.

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