Réf. C18DISTNEGO

Type : Classe virtuelle

Durée : 7 heures

Tarif : 399 HT

  • Nouveau

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Vente et négociation

La négociation commerciale, ça s'apprend !

Parcours 100% distanciel

Ce parcours 100% distanciel permet de réussir une négociation commerciale, de la préparation à la conclusion de la vente. Ne perdons pas l’objectif initial de vue, conclure la vente tout en préservant sa marge et augmenter la satisfaction client !

Objectifs

  • Connaître son style de négociation.
  • Préparer sa négociation en utilisant les outils adaptés.
  • Négocier efficacement pour arriver à un accord final gagnant.

Pour qui ?

Tous profils de commerciaux.


Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

Pédagogie & bénéfices

  • Des vidéos et des interviews.
  • Des activités ludiques pour mémoriser.
  • Un quiz de validation des connaissances pour s’évaluer.
  • Ressources à lire pour approfondir.
  • 1h de vidéo négociation.
  • 1h de vidéo savoir convaincre.
  • 4h de classes virtuelles.

Compétences métier

à l'issue de ce parcours 100% distanciel, vous serez en mesure d'augmenter le taux de transformation de vos négociations commerciales.

Programme

Mieux se connaître pour mieux négocier 

  • Quel est son profil de négociateur ?
  • Quelles sont les stratégies de négociations ?
  • Comment être assertif dans une négociation ?

 

Classe virtuelle 1 : Autodiagnostic : identifier son profil de négociateur et son profil assertif.

 

Décrypter le fonctionnement d’une communication d’influence

  • Qu’est-ce qui différencie communication performante et persuasion ?
  • Pourquoi intégrer la perception de l’autre dans ses échanges ?
  • Comment sont prises nos décisions ?
  • Comment gérer les informations dans ses échanges ?
  • Quels sont nos vecteurs de communication ?
  • Bonus : La technique du pied dans la porte et ses illustrations (ITW Lohyd Terrier)


 Classe virtuelle 2 :
Partage d'expériences : sur les situations dans lesquelles les techniques d'influence sont utiles.

 

Préparer sa négociation – VOD ISM

  • Comment fixer des objectifs de négociation ?
  • Quels sont les rapports de force dans une négociation ?
  • Comment argumenter par les bénéfices dans une négociation ?
  • Comment s’appuyer sur une check-list de négociation ? 

 

Classe virtuelle 3 : Mise en situation : entraînement intensif à la négociation.

 

Emporter l’adhésion de son interlocuteur

  • Comment renforcer l’impact de nos messages ?
  • Quelle démarche suivre pour lever les résistances de ses interlocuteurs ?
  • Comment faire adhérer à sa vision et à ses idées, avec intégrité ?

 

Mener sa négociation avec efficacité

  • Comment analyser les comportements de son client ?
  • Comment traiter les 5 catégories d’objection ?
  • Quelles concessions pour négocier efficacement ?

 

Classe virtuelle 4 : Plan d'action personnel pour préparer et réussir sa prochaine négociation.

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