Réf. C18CONVAINC

Durée : 2 jours (14 heures)

Tarif : 1305 HT (déjeuners offerts)

  • Blended

Lieu : Paris

Prochaine session : 5 et 6 février 2018 à Paris

Niveau : Initiation

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Communication orale et écrite

Convaincre

Vendre ses idées en quelques minutes

Avec ce stage, apprenez à vous préparer efficacement et à convaincre en toute circonstance pour améliorer votre impact personnel, asseoir votre crédibilité et désamorcer toutes les résistances.

objectifs

  • Capter et retenir l’attention.
  • Maîtriser les facteurs de conviction.
  • Gérer les jeux négatifs.
  • Adapter et préparer son intervention.

Compétences métier

à l'issue de cette formation, vous serez en mesure de structurer des arguments percutants et d'aller à l'essentiel.

Programme

Modules distanciels :

  • Qu'est-ce qui différencie communication performante et persuasion ?
  • Pourquoi intégrer la perception de l'autre dans ses échanges ?
  • Comment les autres me perçoivent ou le jeu des étiquettes ?
  • Qu'apprend-on des 20 premières secondes d'un échange ?

 

Bien se connaître pour mieux convaincre

  • Connaître ses moteurs.
  • Capitaliser sur ses points forts.
  • Identifier le style de l’autre partie.
  • Les 5 attitudes clés pour convaincre :
    • découvrir les attentes,
    • faire développer le positif,
    • traiter les objections et revenir au positif,
    • s’intéresser à l’interlocuteur,
    • gérer la force du silence.

 

Être plus assertif

  • Passer un message difficile en faisant l’équilibre entre le message et la relation.
  • Définir rationnellement ses objectifs.

 

Comprendre les attentes de la personne que nous souhaitons convaincre

  • Développer l’écoute active.
  • Gérer ses émotions.
  • Susciter l’échange.
  • Saisir le cadre de référence de son interlocuteur.

 

Construire un argumentaire efficace

  • S’appuyer sur des éléments concrets.
  • Mettre en avant le bénéfice pour l’autre.
  • Préparer une alternative favorable.
  • Parler positivement.
  • Supprimer les mots parasites.
  • Parler au présent.
  • Fixer une prochaine étape concrète.
  • Convaincre un groupe.
  • Obtenir l’engagement et faire respecter les délais.
  • Conclure efficacement.

pour qui ?

Tous.


Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

pédagogie & bénéfices

  • Une articulation présentiel/distanciel (blended learning) qui facilite la montée en compétences.
  • Formation basée sur des entraînements intensifs filmés.
  • Adaptation de son argumentation à ses interlocuteurs.
  • Blended
  • Format pédagogique mixant :
  • Formation présentielle
  • Module elearning complémentaire

dates

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