Réf. C18ATVP

Durée : 1/2 journée - 4 heures

Tarif : 550 HT (déjeuners offerts)

Lieu : Paris

Prochaine session : 29 mars 2018 à Paris

Niveau : Initiation

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Vente et négociation

Atelier : les fondamentaux de la vente

Gagner de nouvelles affaires

objectifs

  • Intégrer les techniques de vente fondamentales.
  • Adopter une approche commerciale tournée vers la performance.  

Compétences métier

A l'issue de cet atelier, vous serez en mesure de solidifier votre approche commerciale.

Programme

Structurer ses entretiens commerciaux

  • Identifier les motivations de son client (méthode SONCAS).   
  • Découvrir les techniques de questionnement, de reformulation.
  • Faire le lien entre les besoins spécifiques de son client et l’offre proposée.

 

Pratiquer l’écoute active

  • Communiquer : les différentes qualités d’écoute, les bonnes et mauvaises habitudes.
  • Créer un climat de confiance.
  • Permettre à l’autre de s’exprimer.
  • Éviter d’interpréter.
  • Adapter son comportement et son discours.

 

Engager le client

  • Proposer un argumentaire efficace.
  • Argumenter par les bénéfices clients.
  • Rebondir aux principales objections : les techniques de réponse.
  • Sortir des schémas conventionnels.


 Emporter la décision et conclure

  • Détecter les signaux d’achat.
  • Choisir le bon moment pour conclure.
  • Faire le bilan de sa performance après un rendez-vous.

pour qui ?

Tous commerciaux juniors.


Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cet atelier.

pédagogie & bénéfices

  • Atelier 100% pratique basé sur du training.
  • Entraînement intensif : mises en situation sur cas réels.

dates

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Les Sessions ISM près de chez vous

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